網絡連接中游戲卡主人該怎么辦？很多玩家在網絡連接時可能會有游戲登錄失敗的問題。讓我知道每個人的解決方案。小浣熊會傳100張牌，然后被吞掉。

01下載和安裝相關問題

問：《小浣熊百將傳》不刪除文件的測試什么時候開始？幾點開門？

A: 《小浣熊百將傳》雙端文件刪除測試將于2021年8月4日上線，服務器將于8月4日上午9336000正式開通！

問：什么時候可以下載《小浣熊百將傳》？您想開始預下載嗎？

答：8月3日開始預下載。可以提前一天去官網、寶寶浣熊寶箱預下載器等各大平臺下載《小浣熊百將傳》。

問：如何下載《小浣熊百將傳》官方手機游戲客戶端？

A: 《小浣熊百將傳》官網、Taptap、App store等。將同時開放下載。請提前下載游戲。

問：《小浣熊百將傳》這個包的尺寸是多少？對手機設備有什么要求？

答：為了保證游戲的順利安裝和體驗，建議參考以下最低配置要求：

(1)安卓：安卓系統5.0版以上，安卓首包預計288M左右，游戲邊玩邊玩

(2) iOS: iOS系統7.0及以上，iOS包預計800M M左右。

問：安卓和iOS服務器互操作嗎？

答：安卓和iOS是互通的。兩個平臺的玩家都可以添加好友互相聊天，但是他們的賬號不互相交流。同一暢游賬號下，安卓和iOS登錄后有兩個號碼。

02充值返利相關問題

問：《小浣熊百將傳》充值和返還有什么規則？

答：之前參加過返場測試的同學，需要使用同一個賬號在同一個平臺上登錄游戲。他們可以在聚義一號服務中享受等值現金券1，333，601的返還。累計充值金額超過2000元(含2000元)的玩家將獲得專屬頭像框。

問：如何獲得充值退款？

進入游戲后，玩家會被自動分配到最新的服務器。已參加返場測試并付費充值的玩家，進入服務后應在設置中手動切換至聚義一號服務體驗游戲。充值獎勵只能在聚義一號服務“Block-Touring Car”領取，充值返現僅在安卓賬號下有效。

03游戲中的基本問題

問：如何切換服務器？

答：進入游戲后，玩家會被自動分配到最新的服務器。沒有服務選擇步驟，但是可以跨服務添加好友。如果需要切換服務器，點擊左上角頭像，進入“玩家主頁-設置-切換服務器”，選擇對應的服務器加入。切換服務器后，如果新服務器中沒有創建角色，將創建新的服務角色。

問：如何查找和使用禮包碼？

答：點擊左上角頭像，進入“玩家主頁-禮包碼”，輸入或粘貼禮包碼，即可兌換。同時，所有玩家都可以在“街區-房車-重要信息-禮包收藏”中查看禮包代碼，獲得完整的書籍。

問：如何查看攻略？

答：(1)加入官方QQ群，游戲攻略會陸續上傳到群文件中

(2)點擊“街區-房車-重要信息-孟新攻略”查看前期避坑20講

(3)點擊左上角頭像，進入“玩家主頁-幫助攻略”查看

(4)每個英雄詳情頁左上角都有一個攻略按鈕，可以查看當前英雄攻略

問：在游戲中遇到問題應該如何聯系客服？

答：(1)點擊左上角頭像進入“玩家主頁-客服”獲取支持

04活動相關問題

Q: 《小浣熊百將傳》測試中有哪些不刪檔的福利活動？

a:我們為全體同學準備了豐富的福利活動：送花給魯申智和尚，初入云龍公孫勝，第一天出關推百招，還有八天登錄、浣熊嘉年華、線上獎勵等多重福利活動，等你來體驗！后續會議會對不刪檔測試中的福利活動進行詳細說明，敬請期待！

問：《小浣熊百將傳》預約獎勵是什么？如何獲得預約獎勵？

a:提前預約的同學可以在之后通過郵件領取預約獎勵

答：以上活動，實物獎勵將在活動結束后由工作人員發放。請關注獎項公告并及時填寫郵寄地址等相關信息；所有游戲內福利將以<愛尬聊_讓生活聊出新高度>CDK禮包碼的形式發放，進入游戲輸入CDK禮包碼即可兌換。

其中，請于8月4日前到官網復制保存【官網邀友】的兌換碼。