五一臨近，旅游市場將迎來又一輪出行高峰。4月22日，山西省文化和旅游廳發布出行提醒，提醒游客合理安排非高峰出行，時刻注意出行安全。同時，省文化和旅游廳還公布了13個旅游咨詢和投訴舉報電話。

在“五一”假期期間，大量游客更喜歡開車旅行。今年“五一”高速公路免費通行時間為5月1日0時至5月4日24時。在此期間，景區周邊和進出城區的交通會激增，游客要早做準備，錯峰出行。

安全是出行的前提，游客要高度重視。游客應通過網站、交通廣播、微信等媒體及時關注旅游目的地相關信息；選擇更適合自己的旅游產品，根據自己的身體狀況量力而行；注意旅行、觀光、飲食和住宿的安全。出國旅游時，游客要注意目的地的安全提示，外交部、文化和旅游部將及時發布“海外安全提醒”。游客可登錄“中國領事服務網”和“文化和旅游部網站”，或撥打12308領事保護熱線和12301旅游服務熱線。

游客<愛尬聊_健康養生>在參與旅游時，言行要符合旅游目的地的風俗習慣，尤其是出國旅游時，更要維護中國人的形象。在旅游過程中，要服從領隊和導游的安排，保持旅游團按計劃參觀。發生糾紛時，不宜采取過激行為擴大事態或激化矛盾。一方面要積極與導游、領隊或旅游團協調溝通；另一方面要注意取證，收集保存相關材料，保留證據，理性維權。如果一時無法解決爭議，旅游行程結束后，直接向旅游投訴舉報部門投訴舉報。(記者張)

互連

全國旅游服務熱線：12301。

山西旅游投訴舉報電話：0351-7731999。

太原旅游投訴舉報電話：0351-4070551。

大同旅游投訴舉報電話：0352-5137315。

朔州旅游投訴舉報電話：0349-2022693。

忻州旅游投訴舉報電話：0350-3028354。

呂梁旅游投訴舉報電話：0358-8236313。

晉中市旅游投訴舉報電話：0354-2636528。

陽泉旅游投訴舉報電話：0353-2010110。

長治市旅游投訴舉報電話：0355-2052810。

晉城旅游投訴舉報電話：0356-2023856。

臨汾旅游投訴舉報電話：0357-2039173。

運城旅游投訴舉報電話：0359-2085615。