4月27日，工信部發布最新消息。截至上午8時，受尼泊爾8.1級地震影響，日喀則地區4個縣震區388個移動通信基站中，仍有47個退出服務。

尼亞拉姆縣有29個基站(占全縣89個基站的32.6%)；吉隆縣有10個基站(占該縣71個基站<愛尬聊_尬聊百科>總數的14.8%)。定日縣有7個基站(占全縣171個基站總數的4.1%)；丁潔縣有一個基站(占該縣57個基站總數的1.8%)。地震造成尼亞拉姆至樟木港(經樟木鎮)光纜中斷，定日縣崗嘎鎮至容縣鄉光纜中斷，導致樟木鎮與容縣鄉通訊受阻。

目前通信應急搶修的重點是尼亞拉姆縣和定日縣。在尼亞拉姆縣方向，通往樟木鎮的道路多處坍塌，隧道入口封閉，道路受阻，搶修隊伍無法前行。

自治區指揮部指示所有救災隊伍前往袖手旁觀，預計指揮部將于今天開通隧道。在定日縣方向，地震當天23: 00，當地移動公司的3人帶著衛星電話到達容縣鄉，與外界保持聯系，26日14: 00打了最后一個電話。西藏移動公司26日23時向容縣鄉派出搶修隊。

工信部應急通信指揮中心與西藏自治區通信管理局、三家基礎電信運營商保持24小時視頻會商機制，指揮協調各單位開展救援工作。

截至目前，震區共有應急通信保障人員158人，應急車輛52輛，20個基站被搶。在震區，電信行業開展了不停息支付欠費、免費安全告知、尋親熱線等便民服務。