退貨后運費險理賠失敗竟然說賣家預留地址是海外什么鬼?!?
某寶<愛尬聊_百科詞條>一家店買的一雙鞋子是某品牌仿冒的,退貨時賣家全程裝死不搭理,一切退貨流程都是超時后系統自動同意的,我這邊是極速退款,那邊收到退貨后也不處理,最終還是超時系統處理,這個退貨經理了快一個月,賣家的垃圾人品不想多說了,這個訂單是帶運費險的,但是理賠失敗了,走申訴流程包括和保險客服聯系,提供的退貨詳情和訂單詳情截圖都顯示賣家退貨地址是湖南的,但保險公司竟然說賣家在某寶平臺預留的收貨地址是海外,除非我能提供海外退貨快遞單,不然無法理賠!我特么內心一萬頭草泥馬奔過...退貨詳情給的地址是湖南,你非要我把東西寄到海外去平臺預留地址又是什么鬼???
我一買家只能看到賣家同意退貨后的退貨地址你讓我去哪看海外地址...保險客服讓我聯系賣家改地址,賣家那就是個無良無品的死人,10塊錢被坑了自認倒霉,但覺得保險公司這理由也太牽強了!!!這種情況也無法投訴只能自認倒霉,也太助長無良賣家了!






156****5886 2021-09-22 18:28 預留退貨地址應該可以改的吧 估計只能叫賣家改了 不過賣家會改么,,,
我一買家只能看到賣家同意退貨后的退貨地址你讓我去哪看海外地址...保險客服讓我聯系賣家改地址,賣家那就是個無良無品的死人,10塊錢被坑了自認倒霉,但覺得保險公司這理由也太牽強了!!!這種情況也無法投訴只能自認倒霉,也太助長無良賣家了!






156****5886 2021-09-22 18:28 預留退貨地址應該可以改的吧 估計只能叫賣家改了 不過賣家會改么,,,
