近日，抖音宣布成立外賣業務團隊，名為“心動外賣”，并在app內展開了測試。據了解，心動外賣或會邀請抖音內的餐飲商家入駐，由商家自主提供配送服務。

從業務模式來看，抖音做外賣與“高德打車”頗為相似，并不參與實際的外送業務，只是為商家和消費者提供一個中間服務平臺，便于轉化交<愛尬聊_百科大全>易訂單。

抖音表示，接下來心動外賣將會率先在一二線城市開放，隨后逐步推廣到全國。并且，未來也不排除成為一個聚合模式的外賣平臺，與美團、餓了么等進行導流合作。

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眾所周知，在外賣這個億萬級別的市場里，美團和餓了么兩家獨角獸早已搶占了90%的市場份額，順豐、叮咚、盒馬等新玩家和生鮮配送平臺也都在一旁虎視眈眈，抖音此時跨界攪局，勝算到底有多大？

相比于傳統的外賣平臺，抖音的短視頻場景確實是一個創新的硬核優勢。通過視頻的呈現方式，可以讓消費者更直觀真實的了解產品，動態的推薦信息也比靜態圖片文字更具感染力。直播帶貨等模式，也能夠有效激發用戶的沖動消費心理，從而帶動轉化。

而且，作為一個本身就具備巨大流量池的平臺，抖音已經完成了基礎用戶儲備，本地商家可以依托大數據算法精準獲得地域流量，導流成本大大降低。

但是，與美團、餓了么等平臺用戶主動篩選搜索的模式不同，抖音被動展現的形式在一定程度上影響了下單率。當用戶偶然刷到視頻時，他是否正好需要用餐？推薦的餐廳是否合胃口？等等這些都是不可控因素。

另外，對于抖音來說，目前的廣告加載率已經比肩微博，用戶能否承受更多外賣廣告的推薦，也是一個值得思考的問題。

至于抖音的6億日活流量能否成功攪動外賣市場，帶來新的變量，我們不妨拭目以待。

其實早在心動外賣內測前，抖音已經在生活美食領域的邊緣不斷試探。

去年3月，抖音上線了“抖音團購”，用戶可以直接通過抖音在線點餐、團購，實現邊看視頻邊下單美食。與此同時，抖音還為美團和餓了么開放同城外賣功能，在主頁掛靠鏈接。

隨后，抖音又推出了“掃碼點餐”功能，用戶到餐廳吃飯，可以通過抖音app掃碼點餐，享受優惠券折扣。而且在很多地方，抖音的商家折扣力度甚至高于美團。在部分餐飲商戶，掃碼拍視頻還能獲得飲料和小菜贈送。

通過抖音近期的這些動作不難看出，其母公司字節跳動正逐漸在本地生活業務上加碼。

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高頻、剛需，且變現模式成熟的本地生活服務，無疑是令眾多資本垂涎的龐大市場。

數據顯示，從2014年至2018年，中國本地生活綜合服務市場規模以年復合增長率41.3%的驚人速度在擴大，預計將在2024年達到2.8萬億元。

雖然自“百團大戰”后，美團成為本地生活領域的領頭羊。但是，在這片萬億級的藍海里，生活服務滲透率也僅有12.7%。這就意味著未來的幾年，仍有大塊的市場蛋糕可供瓜分，而字節跳動不失為一匹充滿想象空間的黑馬。

其實從2018年開始，抖音就已經啟動了本地生活服務業務。*先在企業號試水，先后推出團購、酒店預訂、門票預訂等服務。之后又上線了“我和我的家鄉”、“心動餐廳”、“城市大玩家”等活動，聚焦美食和旅游兩大垂直領域。

除此之外，在抖音同城頁面中還設置了熱門榜單，包括游玩人氣榜、住宿、麗人、休閑娛樂榜等，點擊POI鏈接會直接跳轉至商戶的聚合頁，可以一鍵購買門票、優惠券。

值得一提的是，現在抖音已經打通了與本地生活強相關的搜索和支付業務，閉環模式正在逐步形成。

試想一下，如果抖音可以通過內容算法建立起固定場景，培養用戶消費習慣，搶占心智，那么必將對美團等行業巨頭造成強有力的威脅。

字節跳動CEO張一鳴曾經表示，“自己做事從不設邊界”。而抖音在當下的擴張，確實也非常類似美團之前的“無邊界”發展。

不過對于抖音來說，尚未像美團一樣建立起完善的線下服務體系，僅僅依靠流量打法，肯定不足以支撐起本地生活服務業務。而且，同樣身為互聯網資深玩家的快手、百度等，也都在這條賽道上蠢蠢欲動。抖音想要依靠短視頻內容“鏈接一切”，仍需繼續深耕。

總而言之，本地生活服務的戰火必定將持續燃燒，接下來各路玩家又會有怎樣的破局之道，著實令人期待！