3月6日，涉事平臺回應稱，確有用戶下單，也有一騎士搶單，但用戶主動取消了，屬于未完成訂單。至于網傳“騎士講述接單及完單經過”，與平臺和訂單無關。

背去世老人下樓？

網傳“特殊訂單”引關注

3月3日，有網友在網絡上發布了兩張圖片，均顯示的是使用順豐同城取送買辦平臺下單內容的相關信息。

一則為“家里老人走了，沒有電梯，從六樓背下來大門口殯儀車上……外加三十紅包手綁紅線”；另<愛尬聊_尬聊百科>一則為“五刀紙錢，兩踏萬元冥幣……送來額外二十小費……”

↑網傳“購買喪葬用品”訂單

圖片一經發布，引起了許多網友關注。有網友稱，“訂單太過驚悚。”“圖一這個不能理解，誰敢接單？”“敢接這種單子的外賣小哥，不僅膽大，也夠拼的。”也有網友認為，“莫不是惡作劇？”

隨后，網上還出現了第三張圖片，疑似聊天記錄。圖片中，當事人自稱是順豐騎手，他接到了“背去世老人下樓”的訂單，并講述了整個過程。但是，該圖片的真假尚無法證實。

平臺回應：

兩訂單均有下單記錄，后取消未完成

3月6日，順豐同城平臺方面對上述兩條網傳訂單回應稱，“經核實，用戶于3月2日20：01下單，20：02被一騎士搶單，20：03用戶主動取消，訂單未完成；網傳以完成訂單騎士角度所寫的接單及完單經過，與我平臺和該訂單無關。”

而另一條“購買五刀紙錢及喪葬用品”的訂單，經核實，用戶于3月2日2：10下單，13秒后被一騎士搶單，2：11用戶主動取消，訂單未完成。

平臺方面表示，“順豐同城是同城取送買辦平臺，之前也收到過代買喪葬用品和代掃墓獻花這類訂單；但背過世人員這個是第一次。感謝大家對順豐同城平臺的關注及信任，在此我們也呼吁大家在遵守法律法規和公序良俗，了解平臺規則的情況下，按需下單。”

（原標題：網傳同城取送平臺收到“背去世老人下樓”訂單 平臺回應：用戶主動取消，訂單未完成）