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從《三十而已》看職場女性的五個職場溝通錦囊?

古希臘偉大的哲學家亞里士多德在他的修辭學著作中解釋說,一個演說家要想獲得聽眾的信任,需要具備三種品質(zhì):邏輯、智慧和情感。這三點也是說服溝通的基本方法。

根據(jù)這三個特點,書中總結(jié)了五個溝通技巧:形象、邏輯、語言、情感<愛尬聊_百科知識大全>、團隊。從外到內(nèi),從個人到團隊,層層深入,為職場女性提供360度全方位職場溝通策略。

接下來,我們來看看這五種策略的具體實施方法。

從《三十而已》看職場女性的五個職場溝通錦囊?

圖像

形象的一部分,不僅僅是外在的著裝、化妝配飾,還有由內(nèi)而外的氣質(zhì),以及其所表現(xiàn)出來的言談舉止的特點。是一個人對他人“第一印象”中最重要的參考,也是職場美女溝通中不可忽視的重要影響因素。

在職場中,如果你想迅速被人記住并留下深刻印象,你就得讓自己看起來與眾不同,換句話說,你得給自己一個明確的形象定位。

職場溫柔淑女還是簡單干練的職場女性;是恬靜婉約的古典風格還是熱情奔放的現(xiàn)代風格?

無論什么風格,都不要盲目跟風。適合自己的讓自己感覺舒服的形象定位是最好的。

這樣,你才能感受到此刻的難忘和明亮。在溝通開始之前,對方已經(jīng)默默給你加分了。

女性在職場上的言談舉止,除了妝容、衣著等外在的裝飾,還有賴于內(nèi)在的修養(yǎng)。“腹中詩書”“慧質(zhì)藍心”這幾個字,都是指一個人的氣質(zhì)是由學識、修養(yǎng)、性格的積淀而逐漸形成的。

所以職場人要不斷充實自己,高標準嚴要求自己,增長見識,提高修養(yǎng),提升人品。做一個善良,平和,冷靜,有見識,有內(nèi)涵,有道德的女人。這樣的話,一定是由內(nèi)而外令人愉悅的氣質(zhì)。

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邏輯

邏輯是溝通的主線和框架,是溝通形成的前提。在時間就是金錢的職場中,沒有人愿意把時間浪費在一場混亂而不知所云的交流中。只有主題明確,邏輯清晰,讓人一目了然,才能引起別人的注意。

相對于男性的思維,女性的思維總是被認為是偏激的,沒有邏輯的。在職場中,擁有嚴密的邏輯思維是在職場中取勝的重要法寶。那些認為女性思維缺乏邏輯的觀點有一定道理。

因為女性是“聽覺動物”,容易受周圍人和事的影響,所以看起來不像男性那么理性。但那只是在平常的生活中。女性一旦身處職場或重要的正式場合,就能成為“思想者”,在語言和思維上甚至比男性更有邏輯性。

很多職場上的優(yōu)秀女性就是很好的證明,比如楊瀾、希拉里。他們與人交流的方式和說話的邏輯是一般男人很難達到的。

所以,任何事物都有其兩面性,女性既有感性思維,也有理性思維。在“如履薄冰”的職場交際中,女性必須充分發(fā)掘自己的邏輯思維,分析問題清晰有說服力。

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語言

語言是職場溝通的主要方式,也是大多數(shù)職場人士需要努力的溝通技巧。說什么?你說什么?這些問題在不同的職場背景和交際環(huán)境下有不同的答案。但是,無論這些回答有多復雜,都有一個共同的原則:——KISS不變原則,即無論何種語言技巧,最終目的都是為了簡潔明了地表達交流的目的。

語言的目的是讓對方理解自己的意思,理解的過程越快,對方的注意力越好,過程越簡單,對方越愿意聽。所以職場交流的語言要簡潔易懂,這是一切語言技能應用的前提。

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情緒

“以情動人”是一種巧妙的說服方式,既達到了溝通的目的,又使對方在情感上接受、認同甚至欣賞自己。那么,如何利用職場中情緒這一有利因素為自己的溝通加分呢?有哪些利用情緒說服的策略?

首先,修養(yǎng)。想以情感人,就要做一個充滿正能量,情感豐富的人。簡單來說,情商要高。現(xiàn)代社會,情商的重要性往往被認為已經(jīng)超過了智商。懂得與人相處,懂得把握對方的情緒,懂得關(guān)心對方,往往是職場成功的前提。

其次,觀察力的提高。在說服別人之前,你要先搞清楚對方在想什么,對方的心情和性格如何。這些都是所有說服策略的前提。

最后,解決了自己和對方的問題之后,接下來就是考慮環(huán)境因素的影響了。一般辦公室嚴肅刻板,不適合感情交流。在外面,最好找一些溫暖安靜的地方,避免不必要的干擾。

從《三十而已》看職場女性的五個職場溝通錦囊?

人是群居動物,是需要與人交談和與外界交流的群居動物。只有在社會大家庭中,在與他人的合作中,我們才能更好地完成工作,快樂地生活。狼之所以戰(zhàn)無不勝,靠的是默契的配合和絕對的團隊精神。

所以,在職場上,一定要拋棄個人英雄主義那一套。畢竟單槍匹馬的能力有限,只有團。

編輯 舉報 2023-03-09 18:17

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