男子取0.94元遭銀行抹零 業(yè)務(wù)員回應(yīng)?
河南駐馬店的<愛(ài)尬聊_尬聊生活>一個(gè)男子在近日前往銀行取錢,發(fā)現(xiàn)卡上有0.94元沒(méi)有取出來(lái),對(duì)此業(yè)務(wù)員的回應(yīng)是不滿1元全部都要抹掉,此事在網(wǎng)上引起高度的爭(zhēng)議。記者是在4月6日中午前往銀行進(jìn)一步的采訪,銀行表示向客戶進(jìn)行道歉,將剩余的零錢全部補(bǔ)上,將當(dāng)時(shí)工作的業(yè)務(wù)員已經(jīng)做停崗的處理。
該男子是4月5日在社交平臺(tái)當(dāng)中發(fā)布視頻,其內(nèi)容是表示自己在銀行取錢,總共涉及金額30227.94元,但是收到的錢只有30227元,男子向業(yè)務(wù)員反映,業(yè)務(wù)員表示不滿一元的零錢全部抹掉,所以該男子非常質(zhì)疑銀行的行為,因?yàn)殂y行每天要接待多少客戶?有多少人沒(méi)有滿一元的零錢,這些錢都去哪里了?事情發(fā)生之后,由農(nóng)村商業(yè)銀行的郭樓支行表示柜臺(tái)上面如果有零錢肯定會(huì)給,如果沒(méi)有零錢不會(huì)出現(xiàn)不給,將零錢一般存在個(gè)人的銀行卡里,對(duì)于這件事情的發(fā)生在4月6日上午由農(nóng)商銀行總行營(yíng)業(yè)部工作人員告訴記者,該支行的具體情況不太清楚,要詳細(xì)的咨詢相關(guān)的工作人員,才可以給予正式的回復(fù)。