反詐民警很多時候是在和“看不見的敵人”較量。

詐騙電話打進來，老百姓口袋里的錢隨時可能被騙走，錢一旦匯入騙子的賬戶，就像一輛不起眼的小車開進四通八達的高速路。

民警能做的，就是和騙子“賽跑”，用最快的速度直接到路的末端切斷錢款外流，最大程度挽回受害人損失。但很多時候，破案并不意味著錢款可以追回。電話那頭事主絕望的嚎哭、難言的哽咽，很多反詐民警感同身受。“不能再追著騙子跑了，工作要前置。讓群眾不被騙，比追著騙子打更重要。”

北京市反詐中心蘇興博，是北京最早的反詐民警之一，從一開始的異地抓捕，到后來的電話攔截、緊急止付，再后來，他干脆把自己推在人前，變著花樣地進行反詐宣傳——在廣場上發傳單，到大學里開講座，進社區和大爺大媽們打成一片，上電視、做直播、拍短視頻……他們只有一個目標，“把詐騙遏制在發生之前，最好連發生的機會都沒有。”

蘇興博是北京市公安局第一批反詐民警，從打擊辦案、止付攔截到反詐宣傳，他和同事針對變化的電信詐騙形式不斷調整工作。新京報記者 王飛 攝

“不能再追著騙子跑了”

蘇興博身形高大，皮膚黑，不笑的時候神色凌厲，讓人覺得嚴肅又冷靜，出身于警察家庭，他骨子里就透著一副隨時準備好抓捕嫌犯的勁兒。

但后來的工作是他自己也沒想到的，經常要露臉外出講課，給學生、給老人、給企業員工……勞動節、國慶節小長假，他和同事搬著展臺和紀念品，可以說是“哪里人多往哪搭”。“反詐APP您下載了嗎？”“96110這個號碼您知道是哪里的嗎？這個號碼來電您可一定要接，那是我們的勸阻員。”“手冊上這些詐騙類型您都看看，記在心里，接到騙子電話就有防備了。”反復講道理，反復說案例，他把自己推在人前，和犯罪分子打交道的時候反而少了。

2000年初，電信網絡詐騙開始在國內萌芽。2009年以后，電信網絡詐騙，尤其是冒充公檢法的電信網絡詐騙明顯增多。北京市公安局成立了一個名為“反電信詐騙犯罪辦公室”的臨時機構。隨后，為了更有力地打擊電信網絡詐騙，2012年年底，北京市公安局刑偵總隊十支隊正式成立，主要工作是負責電信網絡詐騙案件的偵查打擊等工作，也是在那年，蘇興博從刑事科學技術部門轉至偵查、反詐部門，成了北京市第一批反詐民警。

專攻電信網絡詐騙案件之初，出差是常態，他一年中有大半時間都在外地，犯罪嫌疑人抓回來了，他欣喜地通知報案人，“這案子破了。”對方反問，“那我錢呢？”蘇興博無言以對，覺得很有挫敗感，“讓老百姓損失的金錢重回口袋，是件比抓捕更難的事。”

2015年北京市反詐中心成立以后，蘇興博開始有目的地對案例進行總結，“不能再追著騙子跑了，我們的工作要前置。”

“這種轉變不只是我的，也是市局乃至全國的轉變。”蘇興博說。2015年11月，北京市公安局成立了全國首個省級反電信網絡詐騙犯罪中心（即“北京反詐中心”）。2016年，經公安部授權，在北京反詐中心的基礎上成立“公安部打擊治理電信網絡新型違法犯罪查控中心”，承擔起了全國電信網絡詐騙案件涉案賬號查詢、布控、止付、凍結，以及通信工具的查詢、封停及線索拓展等工作。

高山在高校、社區、企事業單位進行反詐宣傳。受訪者供圖

工作還得再“往前”

此后，北京市公安局16個公安分局成立了二級反詐中心，全市200多家派出所的第三級反詐小組，一天可以撥出7萬通攔截勸阻電話。

剛開始給事主撥打勸阻電話時有意想不到的困難，多數事主感到意外，對民警的工作表示感謝，但也有些被騙子深度洗腦的事主，反而以為勸阻員才是詐騙分子。

蘇興博曾遇到一位70多歲的老人，對冒充熟人的騙子深信不疑，對勸阻的蘇興博惡語相向，讓他別多管閑事。“老人聽了騙子‘大鬧公安局’的建議，拄著拐杖戳著地和我大喊，讓我們給她解封銀行卡。”

被劈頭蓋臉呵斥一番也沒讓蘇興博手軟，老人不聽勸，罵累了就獨自回了家。第二天，她在子女的陪伴下再次來到北京刑偵總隊，一進門就“撲通”跪在了蘇興博面前，直言“感謝”。據老人講，她準備打給騙子的房款就在民警凍結的銀行卡里，當晚經過兒女們的進一步勸導和核實，她醒悟了過來，如果不是蘇興博他們“頑固”的工作，這些錢恐怕早沒了。

接觸的受害者越多，反詐民警就越發意識到，工作還得再“往前做”。到了勸阻環節，往往也有無法避免的遺憾，事主一旦把錢打入騙子賬戶，資金會被迅速“打散”到下一級卡中，如此操作幾回，錢就到了境外賬戶，再想全額追回，希望渺茫。

蘇興博帶著幾個民警開始頻繁地到學校和社區講課，他們希望把自己掌握的反詐知識盡可能快、廣地“送出去”。他還出版了《蘇警官反電信網絡詐騙教戰手記》《中國老年人防電信網絡詐騙指南》等反詐書籍，蘇興博意識到，反詐是一件全民事業，“建立一個系統的反詐騙體系非常重要。”

蘇興博在工作中。新京報記者 王飛 攝

“放得開”“更精準”

2016年開始，高山也開始跟隨蘇興博頻繁出現在反詐宣傳現場，這對他來說是個不小的挑戰，禁毒專業出身的高山素來話少，嚴肅、不愛拋頭露面，用他自己的話說，“我這人比較悶。”

但現在，他成了同學里最“張揚”的那個。

第一次獨自進行公開的反詐宣傳是在2020年春節，在就地過年的倡導下，不少大學生留校沒有回家，北京市反詐中心和高校聯合對學生們進行反詐宣講。高山慶幸這是一次線上活動，不用直接面對幾百名學生和老師。但他依舊早早坐在會議室看著手里的材料，反反復復模擬“授課”，緊張得不得了。

后來，線上線下講課次數多了，他發現自己反倒更喜歡走進學生中去講，甚至希望有學生提問，那些隨時從他腦海里揪出來的案例和故事，可以讓學生們更直觀、生動地了解一種詐騙類型始末，場子熱起來，他自己放松，學生們也能對他講的事入心入腦。

高山在進行反詐宣傳。受訪者供圖

與師傅蘇興博相比，高山給自己制定的目標是要“放得開”“更精準”，簡單說教，無差別發放宣傳單、紀念品，已經是反詐宣傳的“過去式”。他做了民警身份之外的更多嘗試，參加公益環保活動騎行北京二環路，和影視明星一起拍時尚大片，還曾與一群“喵星人”出演了一部上了熱搜的短視頻。他的任務就是，結合不同場合、針對不同人群，隨時隨地上演一場反詐宣傳情景劇。

另外，高山還是34個微信群的群主，群里有全北京各個社區的5000多名社區民警，和全市大、中、小學負責安全保衛工作的教職工，以及小區、企業等負責人。大家隨時在群里分享新發的案件，高山則負責收集和宣傳不錯的反詐視頻、文章。

以這34個群為中心，群成員將反詐內容繼續向外輻射，形成了北京市繼市級反詐中心、分局反詐中心、派出所反詐小組之后的第四級反詐力量。高山介紹，現在北京已經有十余所高等院校成立了自己的反詐團隊，成員有老師，也有學生干部，承擔著學校的反詐宣傳和初級的反詐勸阻工作。

一次直播的時候，有網友說，“在這說這么多干嗎？還不趕緊<愛尬聊_百科>去把騙子給抓回來，把錢給追回來啊。”這就是當下很多人對于電信網絡詐騙的誤解，蘇興博解釋，“‘追’肯定是民警要做的事兒，但光靠我們追是不夠的，防范詐騙最好的辦法還是要‘先發制人’，大家都有識別能力，離騙局自然就遠了。”

新京報記者 張靜姝