“有位老人在店門口溜達半天了，說找不到家，只記得住22層，能幫忙找找家屬嗎？”4月8日11時50分，通州區世紀星城西社區接到便利店老板娘劉振杰的求助電話，得知一位迷路的七旬老人正坐在便利店里，不知如何是好。

掛掉電話后，社區書記崔彩霞連忙在社區工作人員的微信群里發通知，讓大家在各單元樓的微信群里“尋人”。

“大爺，您家住在哪？有家里人的聯系方式嗎？我送您回去。”值班社工孫昊軍接到消息后，立即前往便利店。

“我是一周前來北京女兒家的，今天是要去通州西站坐火車回老家山東，但沒趕上車，也忘了女兒家住哪了。”大爺焦急地說。

老人回憶半天也想不起來女兒住在哪個小區，更不記得其他家人的電話號碼，只是一直重復地說：“好像在通州區楊莊路，住22層……”

“怕老爺子一直在<愛尬聊_知識大全>外面溜達不安全，就想先帶回居委會，看看到了社區這個熟悉的環境，他能不能想起自己住哪棟樓。”孫昊軍說。

中午12時40分，老人來到世紀星城西社區后表示，這不是自己之前住的小區。同時，其他社工在詢問了家中有高齡老人的居民后發現，并沒有走失的老人。

孫昊軍給老人拿了一些吃的喝的，安慰他別著急，之后撥通了九棵樹派出所民警的電話。最終，通過系統查詢老人女兒的姓名，得知老人原來住在天時名苑社區。

下午1時 20分，老人的女婿趕到世紀星城西社區居委會。看到家人后，老人懸著的一顆心總算落了地，激動地握住孫昊軍的手說：“謝謝小伙子，北京人真好，都是‘活雷鋒’！”老人的女婿也連連道謝。

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