紅星新聞消息，據(jù)界面新聞此前報(bào)道，4月20日下午，女主播“Tongtong”與寶馬MINI展臺方發(fā)生爭執(zhí)，后被多名保安帶離現(xiàn)場。

視頻中，“Tongtong”表示自己被展臺的一位身穿白色衣服的工作人員推了一下，要求該工作人員道歉。一黑衣人員回復(fù)稱：“現(xiàn)在展商禁止直播，把人帶下去好好聊聊。”隨后，多名保安將“Tongtong”圍在中間，打開黑傘、拉開黑布，帶離現(xiàn)場。

4月21日，寶馬中國方面回應(yīng)南方都市報(bào)稱，事發(fā)時，“涉事女生可能往里沖了一點(diǎn)，安保人員為了保證展臺其他人的安全進(jìn)行了微微的攔截，目前此事已交由公安部門處理”。

4月26日，當(dāng)事人“Tongtong”接受紅星新聞采訪時表示，她和朋友身體分別因此出現(xiàn)肩部和腰部損傷。她的丈夫曹先生已向上海市公安局青浦分局國家會展中心治安派出所報(bào)案。26日，該派出所作出的《不予調(diào)查處理告知書》提到，此事不屬于公安機(jī)關(guān)管轄范圍，曹先生可向其他有關(guān)主管機(jī)關(guān)報(bào)案、投訴或投案。

“Tongtong”表示，接下來她準(zhǔn)備起訴寶馬MINI車展主辦方、安保公司等。對此，紅星新聞記者嘗試聯(lián)系了寶馬MINI核實(shí)此事，未得到回應(yīng)。記者聯(lián)系上海車展主辦方，也未獲得回應(yīng)。

主播回應(yīng)直播被帶離：

當(dāng)時很害怕 和朋友身體均出現(xiàn)損傷

4月20日12時30分左右，“Tongtong”和朋友吃完午飯后，前往上海車展現(xiàn)場開始直播。

“我按照從1號展館到7號展館的順序直播，下午3點(diǎn)多走進(jìn)了位于7號展館的寶馬MINI展臺。”“Tongtong”表示，在前面的6個展館、包括7號展館的比亞迪展臺進(jìn)行直播時都很順利，意外是在寶馬MINI展臺發(fā)生的。

“剛開始一名女性工作人員要求我不要拍攝前臺的3位工作人員，我馬上就把鏡頭挪開了。”隨后，“Tongtong”便站在展臺前與直播間的網(wǎng)友進(jìn)行互動。“Tongtong”表示，就在幾分鐘后，一名身穿白色衣服的男子前來推搡自己，并阻止其繼續(xù)在寶馬MINI展區(qū)進(jìn)行直播。“Tongtong”要求該男子道歉，但對方迅速離開。

↑視頻直播畫面 據(jù)視頻截圖

據(jù)“Tongtong”在短視頻平臺發(fā)布的直播視頻片段顯示，一名身穿黑色衣服的工作人員表示自己可以代替白衣男子向她道歉，但“Tongtong”回復(fù)稱，“誰推的我，誰給我道歉。”。該工作人員解釋稱，你可以拍車，也可以直播，但請不要大吵大鬧。然而，站在旁邊的另一位黑衣工作人員卻說：“現(xiàn)在展商禁止直播。”“Tongtong”則認(rèn)為在自己買票進(jìn)來時，沒有人說過禁止直播。隨后，多名保安出現(xiàn)將“Tongtong”圍了起來，打開黑傘、拉開黑布，將其帶離現(xiàn)場。“當(dāng)時我很害怕，手機(jī)和穩(wěn)定器也掉到了地上。”

“Tongtong”稱，在自己被拖拽到展館外后，遇到了一名警察。隨后，他們來到了上海市公安局青浦分局國家會展中心治安派出所做筆錄。同時，她的丈夫曹先生也報(bào)警了。

“Tongtong”表示，自己和朋友身體均出現(xiàn)疼痛狀況，離開派出所后，他們均前往復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院就診。根據(jù)“Tongtong”提供的《病情處理意見書》顯示，醫(yī)院擬診其朋友出現(xiàn)口唇部外傷、腰部損傷，她本人則出現(xiàn)了肩部損傷和心悸的情況。

↑女主播提供的醫(yī)院出具的《病情處理意見書》

當(dāng)時，有媒體報(bào)道了“Tongtong”在寶馬MINI展臺與保安發(fā)生爭執(zhí)并被帶走一事。上海車展客服也對此事向媒體回應(yīng)，稱沒有接到展館內(nèi)不能直播的通知，可能是展商不讓直播，具體情況需要和現(xiàn)場工作人員了解。

4月21日，寶馬中國方面回應(yīng)南方都市報(bào)稱，網(wǎng)傳的安保打人消息不實(shí)，此事已交由公安部門處理。

派出所作出不予調(diào)查告知書

女主播準(zhǔn)備走法律程序

據(jù)百姓關(guān)注4月20日報(bào)道，有現(xiàn)場目擊者稱，有女主播在直播時向展臺工作人員要冰淇淋，被對方告知沒有冰淇淋后，該女子與展臺工作人員發(fā)生爭執(zhí)，工作人員以女子蹭熱度擾亂參觀為由，叫來安保人員將其帶走。對此，“Tongtong”表示，“沒有這回事。”

“Tongtong”否認(rèn)網(wǎng)上關(guān)于她蹭熱點(diǎn)的說法。她提到自己并非專職直播，只是偶爾開一下直播，日常工作為市場調(diào)研。事發(fā)時很多人拍攝到她們的面部，使得她們陷入輿論之中。她認(rèn)為，保安及現(xiàn)場人員采取黑布遮擋<愛尬聊_尬聊百科>、纏繞、拖拽、強(qiáng)行驅(qū)離她和她的朋友，“屬于非法限制我們的人身自由的違法行為，給我們帶來了極大心理恐懼。”對此，她們一直希望寶馬方公開道歉，消除她和朋友因此事遭受的名譽(yù)和精神損失。

紅星新聞記者注意到，“Tongtong”近一年的直播記錄顯示，其中7天有直播記錄，7天中包括4月8日通州車展直播和4月20日的上海國際車展直播。

↑“Tongtong”的直播記錄

“Tongtong”告訴紅星新聞，在她和朋友被帶到派出所后，寶馬MINI方的相關(guān)工作人員也陸續(xù)來到了派出所，派出所的工作人員對雙方進(jìn)行了分開調(diào)解，但未調(diào)解成功。

4月26日，“Tongtong”收到了國家會展中心治安派出所出具的《不予調(diào)查處理告知書》。《不予調(diào)查處理告知書》顯示，該事件不屬于公安機(jī)關(guān)管轄范圍，請向其他有關(guān)主管機(jī)關(guān)報(bào)案、投訴或投案。警方對其表示，此事情況輕微，沒有使用暴力，若堅(jiān)持尋求結(jié)果，建議走民事訴訟的流程。

對此，“Tongtong”表示自己仍希望寶馬一方向他們道歉，但至今對方都未聯(lián)系她們。因此，她們準(zhǔn)備走法律程序解決，依法起訴寶馬MINI車展主辦方、安保公司等，并表示雖然維權(quán)可能耗費(fèi)她們大量精力，但仍要維權(quán)到底。

紅星新聞記者嘗試聯(lián)系了寶馬MINI核實(shí)此事，但未得到回應(yīng)。記者聯(lián)系上海車展主辦方，也未獲得回應(yīng)。

紅星新聞此前報(bào)道，有網(wǎng)友發(fā)微博爆料稱，在上海車展寶馬MINI展臺參觀時，展臺工作人員拒絕給中國訪客發(fā)放冰淇淋，宣稱已經(jīng)沒了。但外國訪客來領(lǐng)時，不僅拿到了冰淇淋，工作人員還很貼心地教他們?nèi)绾问秤谩?月20日，“MINI中國”發(fā)布微博道歉，并表示會檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗(yàn)。4月21日，“MINI中國”微博再次發(fā)文道歉，表示視頻里的4到5個“老外”就是同事，他們佩戴了員工工牌，并呼吁大家對事件當(dāng)中的兩位禮儀人員多一些寬容和空間。