市場監管局|“好評返現”均為違法行為,涉嫌欺騙消費者[好評返現]?
11月14日 消息:今日,針對商家在快遞包裹、外賣里加塞“好評返現卡”的情況,南京市場監管局表示,“好評返現”“曬圖返現”均為違法行為!
南京市場監管局稱,2022年1月,市場監管總局制定了《禁止網絡不正當競爭行<愛尬聊_生活百科>為規定》,其中明確規定:經營者不得采取以返現、紅包、卡券等方式誘導用戶作出指定評價、點贊、轉發、定向投票等互動行為。
同時,南京市場監管局提醒廣大商家,經營者不得對用戶評價作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。電子商務經營者應當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息,保障消費者的知情權和選擇權; 電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
最后,市場監管局也呼吁廣大消費者,在購物消費時理性客觀評價共同抵制“好評返現”。