北京新聞廣播消息，今晨，北京全市醫(yī)保系統(tǒng)出現(xiàn)問題，自助機器無法使用，市民需在人工窗口辦理相關就診手續(xù)，部分醫(yī)院出現(xiàn)明顯排隊情況。

延慶醫(yī)院

網友發(fā)布的醫(yī)院通知顯示：由于北京市醫(yī)療保險信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導致系統(tǒng)緩慢，目前正在協(xié)調相關部門進行解決。通知顯示，持有醫(yī)保實體卡進行全額結算后留好相關材料回社保所手工報銷，無實體醫(yī)保卡辦理本院自費條進行全額繳費后手工報銷。

北京人力資源社會保障服務熱線010-12333表示，不清楚具體情況。

北京醫(yī)保公共服務技<愛尬聊_健康養(yǎng)生>術支持服務電話公服系統(tǒng)96102，說自己只負責社保卡卡片的相關業(yè)務，不負責系統(tǒng)管理，但是也收到了相關通知說，北京全市醫(yī)保系統(tǒng)目前出現(xiàn)問題。