以后定時定點表演?
▲江蘇淮安一海底撈門店顧客起沖突。視頻截圖
紅星新聞 消息,近日,有視頻顯示,江蘇淮安一家海底撈門店因為表演在網上爆火的科目三太吵,引發顧客之間的沖突。視頻中有顧客帶著孩子到海底撈過生日,點了科目三表演,而隔壁飯桌因為覺得太吵,雙方開始爭吵,并有推搡行為。工作人員在旁邊制止。
對此,海底撈方面回應稱,科目三表演近期比較火爆,其實很多餐廳在就餐時顧客之間也偶爾會發生沖突,只是這剛好發生在了科目三火爆期間。現在我們已經對‘科目三’進行了管理,都是集中定點表演,比如一天表演三場、五場,除非顧客有特別要求。海底撈稱,這些管理都是為了讓顧客有更好的體驗和感受。
▲海底撈員工在跳科目三。視頻截圖
同時記者聯系到淮安市多家海底撈門店,對方表示,為了避免過多打擾顧客,也為了更好的互動效果,現在科目三表演都安排在了固定的區域,暫時無法點播到餐桌進行表演了。如果顧客距離表演的地方太遠,只能起身前去觀看。
紅星新聞了解到,海底撈門店表演時間大多集中在晚上6點-9點,在整點或半點的時候會有一至兩場表演。海底撈官方客服稱,具體表演時間和場次根據各家門店的現場生意情況來確定,每家門店的表演時間和區域都是固定的。
編輯:周自力責編:廖異審核:馮飛