11月27日，河南鄭州的樊女士向記者求助自己的父親去世之后，將骨灰寄存在了新密市的殯儀館中，但想取父親骨灰時卻發(fā)現(xiàn)骨灰已經(jīng)找不到了。樊女士表示自己的父親在10年前去世就將骨灰寄存到了新密市殯儀館，今年11月19號的時候爺爺去世，根據(jù)習俗要將父親和爺爺葬在一起娶父親骨灰時才發(fā)現(xiàn)父親的骨灰已經(jīng)沒了。

殯儀館給樊女士的解釋是2020年左右更換放骨灰的房間，很可能是搞丟了，要給一盒新的骨灰。這起事件的發(fā)生，讓樊女士感到痛苦，并且她的母親心臟病發(fā)作了。該殯儀館的科長趙洋解釋，當時可能是搬柜子的時候將號碼看錯了，樊女士卻不認同。之后趙洋表示不會推脫責任，可以通過其他方式或者指紋做個鑒定。