截止到2024年，患者在北京協和醫院掛了特需號后，如果需要取消預約，可以在手機上退號，其步驟簡單，打開北京協和醫院APP，然后點擊右下角的“我”，再打開掛號記錄，選擇想要取消預約的訂單即可。另外，需要注意的是，一天只能退號或取消預約3次，當天就不能再掛號，所以要做好準備，以免產生影響。