中國鐵路微信公號消息，自1月10日零時起，鐵路12306手機客戶端推出春運期間學生、務工人員專區預約購票功能，符合條件的旅客朋友可通過12306手機客戶端專區預約購買春運期間往返火車票，這是鐵路12306保障春運重點群體出行的便民舉措。

為認真貫徹落實黨中央國務院關于做好2024年元旦春節期間有關工作的要求，保障學生、務工人員等重點群體春運出行，鐵路12306創新服務舉措，為學生、務工人員推出了售票服務專區。

自1月10日起，符合條件的學生旅客可通過學生寒假訂票專項服務專區預約購買春運期間火車票，每名旅客最多可同時提交6個預約訂單，每個訂單可添加1個乘車日期的20個車次+席別的組合，可選席別為學生優惠票適用的硬座、硬臥、二等座。已通過實名制核驗的務工人員可通過務工人員春運預約訂票服務專區預約購買春運期間火車票，每名旅客可同時提交6個預約訂單，每個訂單可選擇時間+車次+席別的1個組合。

學生、務工人員通過鐵路12306專區購買春運期間火車票，可提交開車前17天以上的出行購票需求，最晚可預約3月5日的車票。符合條件的旅客朋友可在開車前17天23時前在12306手機客戶端提交購票需求，在開車前16天查詢兌現結果，須在開車前第16天23時前，通過12306手機客戶端預約專區支付票款，逾期未支付的，訂單自動取消；兌現成功后逾期未支付達到5次的，不再提供預約購票服務。

鐵路部門將持續優化12306系統功能，努力為廣大旅客提供更加便捷高效的購票服務。同時，提示廣大旅客朋友，鐵路12306網站是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，從未授權任何第三方平臺發售火車票。旅客通過第三方平臺購票，不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等陷阱，還可能存在個人隱私信息泄露風險。

請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和鐵路12306官方APP，同時確認票款的收款方為中國鐵路網絡有限公司，避免后續退票、改簽時無法收到應退款項。

學生、務工人員預約訂票指南

編輯：牟慧蘭責編：張松濤審核：馮飛