2月6日晚，知名博主“克里斯蒂娜”在社交平臺發布視頻，公開投訴中國南方航空公司拒載乘坐輪椅獨自出行的乘客。7日，南航對此發布情況說明，稱對旅客帶來的不佳出行體驗深表歉意，已與旅客聯系溝通，將積極做好后續服務保障。

編輯：周自力責編：吳忠蘭審核：馮飛