2月8日消息，據(jù)緊急呼叫報(bào)道，多地居民反映韻達(dá)快遞派送異常，有快件延誤快遞員電話不通。

對(duì)此，韻達(dá)方面回應(yīng)系年后派送人力緊張導(dǎo)致，企業(yè)已在協(xié)調(diào)配送人力并指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)招聘。針對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)上韻達(dá)半年關(guān)掉兩千多家網(wǎng)點(diǎn)的傳聞，韻達(dá)方面回應(yīng)，數(shù)據(jù)變化系加盟商自行調(diào)整快件處理點(diǎn)的數(shù)量。

業(yè)內(nèi)人士之處，春節(jié)后部分地區(qū)快遞變慢也不僅是終端站點(diǎn)缺人導(dǎo)致的。有快遞公司負(fù)責(zé)人解釋稱，由于一些電商的快件是直接從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，但是部分地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)一直休息到正月十五。

這就導(dǎo)致平臺(tái)顯示有物流單號(hào)，卻一直沒有物流信息。有的則是因?yàn)橐恍┑貐^(qū)中轉(zhuǎn)、分揀中心人手不足，導(dǎo)致的時(shí)效延遲。

另外，正月十五過后的這一周，一些電商件會(huì)開始發(fā)貨。隨著人員的返回，節(jié)后的用工荒也會(huì)過去。預(yù)計(jì)大部分有時(shí)效異常的快遞站點(diǎn)問題，能在本周到下周這段時(shí)間得到解決。

國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期（1月21日至27日），快遞包裹攬收量約4.1億件，與去年春節(jié)假期相比增長(zhǎng)5.1％，約為2019年同期的2倍，市場(chǎng)發(fā)展活力增強(qiáng)，資本市場(chǎng)預(yù)期向好，預(yù)計(jì)2月行業(yè)將實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。