2月10日 消息:日前，抖音電商發布了關于利用演戲炒作手法售賣假冒商品（金銀玉石、文物）的處罰公示。

公告稱， 近期，有部分創作者、商家通過電商直播間利用演戲炒作手法欺瞞消費者，售賣虛假材質金銀、玉石以及假冒文物，并且過程中存在錄播、掛A賣B等規避平臺規則行為，嚴重侵害消費者權益，干擾正常經營秩序，嚴重違反平臺規則。

請各位創作者、商家自查自糾:

經發現商家違規的，將按照《商家違規行為管理總則》、《【商家—不當獲利】細則》、《【商家—危及消費者權益】細則》等平臺規則對違規商家采取扣除嚴重違規積分、扣除全部應繳保證金/扣除全部應繳保證金同等金額貨款、罰沒違規金額貨款等處罰措施;

經發現創作者違規的，將按照《電商創作者違規與信用分管理規則》、《【畫風低質:演戲炒作】實施細則》、《「材質虛假宣傳行為」實施細則》等相關規則規定，對違規創作者予以永久關閉電商權限、扣除保證金、凍結傭金60天等處罰措施。

「演戲炒作」違規表現形式包括但不限于:演戲炒作行為表現為圍繞商品產生矛盾、演繹沖突劇情。演戲炒作行為包括但不限于以下行為:

出現故意撕扯推搡、肢體沖突、摔東西、爭吵、大喊大叫等惡意沖突的行為;

直播間主播與商家或者品牌方的砍價、要求加贈商品數量/贈品的行為，包括但不僅限于制造沖突，強迫“商家”、團隊成員等改低價，或在其不同意情形下“擅自修改低價”以展示“讓利優惠”的行為;

演繹離婚、出軌、婆媳矛盾、家暴、斥責敗家等家庭成員沖突、矛盾的行為;

以直播連麥形式，炒作沖突、矛盾劇情，或演繹煽動粉絲惡意舉報、惡意差評等強迫創作者改低價的炒作行為。

「材質虛假宣傳行為」違規表現形式包括但不限于:

金銀飾品類

宣稱商品為純金材質，但實際卻為鍍金或18K金。

珠寶玉石類

典型行為如將人工寶石描述為天然寶石。 另外，對于包金包銀、鍍金鍍銀類仿真飾品（內含物為非貴金屬，如膠水、樹脂、塑料等），請明確說明商品的材質、工藝等信息，不得宣傳為“足金”、“純金”、“黃金”、“足銀”、“純銀”等貴金屬材質。「危及消費者權益」違規表現形式包括但不限于:

商家交付的商品存在大量劣質、描述不符的情形;

品退率、投訴率、差評率、體驗分等指標異常;

商家相關行為已產生或有可能產生負面輿情;

商品出現大量糾紛投訴，涉嫌質量不合格或存在描述不符。

「商家-不當獲利」違規表現形式包括但不限于:商家通過店鋪及其關聯主體，有組織地規避平臺規則、協議或法律法規。