2月20日消息:中國移動、中國聯通及中國電信三大運營商陸續公布1月份客戶數據。其中，三大運營商5G套餐用戶總數累計超11億戶。

中國移動發布的運營數據顯示，移動業務方面，客戶總數累計到達97，550.9萬戶，1月凈增客戶50.3萬戶，5G套餐客戶數累計達62，247.4萬戶。有線寬帶業務方面，客戶總數累計到達27，469.7萬戶，1月凈增數252.9萬戶。

中國聯通發布的運營數據顯示，“泛在智聯”方面，“大聯接”用戶累計到達數87，274.6萬戶，5G套餐用戶累計到達數21，579.5萬戶，物聯網終端連接累計到達數39，541.0萬戶;“創新應用”方面，5G行業虛擬專網服務客戶數4，012個;“智慧服務”方面，當月智慧客服客戶問題解決率98.3%，當月智慧客服智能服務占比81.0%;“科技創新”方面，授權專利本年累計數量88件。

中國電信發布的運營數據顯示，1月移動用戶數凈增113萬戶，總數達3.92億戶;其中5G套餐用戶數凈增503萬戶，總數達約2.73億戶。1月有線寬帶用戶數凈增97萬戶，總數達約1.82億戶;固定電話用戶數凈減25萬戶，總數降至1.047億戶。