3月1日 消息:日前，抖音生活服務在成都召開“探店商達懇談會”，并發布了《抖音生活服務2022探店數據報告》。

報告顯示，2022年，72%的入駐商家發布過達人撮合需求。達人為商家增收295億元，同比增長7倍。同時，獲得收入的探店達人數量同比增長7倍。

值得一提的是，為更好地保障消費者權益，減少商達糾紛，促進探店業態良性發展，針對各方建議，抖音生活服務平臺與參會商家、達人代表共同推出《商達探店行為公約（征求意見稿）》。

目前，《公約》已經上線抖音生活服務學習平臺，并向全國商家和達人公開征求意見和反饋。

達人探店行為公約

真實體驗真實到店拍攝體驗，真實感受和分享商家的商品和服務;不通過搬運加工第三方素材冒充探店，發布虛假探店內容。

客觀描述真實描述價格、套餐內容，確保與商品鏈接中的信息一致;不夸大描述、超范圍宣傳、虛構商品背景、發布不實信息。

誠信合作合作探店中，按照約定到店拍攝并發布視頻，不擅自將視頻提前下架或修改發布狀態;自由探店中，不以惡意差評、詆毀等形式對商家進行車馬費、推介費等方式的敲詐勒索。

公平守正真實客觀呈現網絡評價，不通過刷單刷評刷流量等不當方式謀取利益，擾亂正常交易秩序。

商家行為公約

真誠營銷準確填寫商品信息，保證宣傳內容與商品信息一致;不利用負面熱點炒作，不要求達人配合進行虛假宣傳、刷單控評等違規行為。

誠信合作不頻繁修改探店合作商品的狀態和信息，避免影響達人發布內容的有效性;未經達人許可，不二次發布達人創作的視頻。

及時溝通合作探店過程中，如突發停水、停電等意外狀況，提前與達人溝通修改探店時間，不以非合理理由拒絕接待達人。