杭州網(wǎng)紅餐廳就餐7人拉肚子后續(xù),索賠金額總共17萬[網(wǎng)紅]?
3月15日,在杭州嘉里中心的一家網(wǎng)紅餐廳吃過飯的小于感到很氣憤。“我和一起去的小伙伴吃完飯后都出現(xiàn)了身體不適。后來才知道,當(dāng)天同一時(shí)間段吃飯的7人也都有腹瀉、發(fā)燒等不適癥狀。”
于是,小于和這幾位消費(fèi)者聯(lián)合起來,想要從商家那里得到賠償和道歉。幾位消費(fèi)者索要的賠償金額總共17萬。 今天(4月3日),記者聯(lián)系到了這家網(wǎng)紅餐廳。店家表示,他已經(jīng)和消費(fèi)者就此事進(jìn)行了溝通。
“主要有兩點(diǎn),首先他們沒有確鑿的證據(jù)證明是我家的食物有問題,有些人是過了幾天才來找我們的。第二點(diǎn),我們做生意講究和氣,愿意和對方進(jìn)行調(diào)解,金額上可以給他們報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),三倍的餐費(fèi)退給他們。但是,關(guān)于消費(fèi)者所要求的賠付金額,我們是不同意的,賠付三倍餐費(fèi)加醫(yī)藥費(fèi),這是我們最大的誠意了。
武林市場監(jiān)管所的工作人員告訴記者,3月20日收到投訴,3月24日取走了商家的餐具和食物進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果還沒出來。
“雙方爭議主要在賠付金額上,目前已經(jīng)協(xié)調(diào)過多次,但還沒達(dá)成一致,主要是在等檢驗(yàn)結(jié)果,再做進(jìn)一步處理。”
武林市場監(jiān)管所表示會持續(xù)關(guān)注,記者幫也將繼續(xù)關(guān)注。
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