9月21日，稻城亞丁景區微信公眾號刊發《關于網友反映“5A景區因環保禁止泡面”調查情況的通報》：

針對網友在抖音等平臺反映的“5A景區因環保禁止泡面”視頻，亞丁景區立即進行了調查核實，現將有關情況通報如下：

經調查，視頻中反映銷售熱干面和環衛員不按規定處理面湯的情況屬實。景區對經營公司負責人進行了約談，責令經營企業立即停業整頓，規范垃圾的收集處理。針對環衛員圖方便未按流程處理垃圾，對環衛公司負責人進行批評教育，責成環衛公司集中開展環衛員培訓教育，杜絕此類事情再次發生；對該違規環衛員給予停崗培訓教育。

亞丁景區將進一步提升扎灌崩、沖古寺、卓瑪拉措、圣水湖、洛絨牛場、貢嘎措等驛站服務功能，以解決游客咨詢、休憩、補給等游覽需求。針對游客自帶方便面，景區將免費提供開水和場所，統一收集和規范垃圾處理。由于亞丁屬高海拔山岳型自然生態景區，生態極為脆弱，我們也呼吁廣大游客朋友，參與亞丁的環境保護，共同守護藍色星球上的一片凈土。

衷心感謝廣大游客和媒體對亞丁景區的關注和監督。

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編輯：楊四海責編：張松濤審核：馮飛