2020年線下實(shí)體店如何轉(zhuǎn)型？？
2020年線下實(shí)體店如何轉(zhuǎn)型？
360U3064381394 12小時(shí)前 | 來(lái)自江蘇最近一直在走訪市場(chǎng)，主要是與實(shí)體店老板交流，實(shí)體店目前遇到的困局，最關(guān)鍵的實(shí)體店在2020年轉(zhuǎn)型的問題。總結(jié)以下交流的思路，僅供參考。012020年，疫情后的實(shí)體店目前面臨的困境一.實(shí)體店的人流量越來(lái)越少，成為實(shí)體店每天經(jīng)營(yíng)的常態(tài)實(shí)體店近幾年一直面臨人流量較少的情況，而今年受疫情的影響，更加嚴(yán)重。很多的實(shí)體店，特別是三四級(jí)市場(chǎng)的終端零售店，每天進(jìn)店的顧客很少。有些實(shí)體店老板也采取了一些活動(dòng)推廣，采用引流的方式，但效果不理想。出現(xiàn)這樣的情況，主要原因是很多的人流量大都沉淀在線上，去實(shí)體店體驗(yàn)的越來(lái)越少。特別是一些針對(duì)年輕的消費(fèi)群體的行業(yè)。另一臺(tái)原因，主要是一些地方的人口出現(xiàn)外流的情況。特別是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)，特別是北方的市場(chǎng)，外部務(wù)工的人較多。二.受電商的沖擊越來(lái)越嚴(yán)重實(shí)體店一直受電商的沖擊，而2020年受疫情的影響，實(shí)體店受電商的而沖擊更加嚴(yán)重。最近去一臺(tái)農(nóng)村的小集鎮(zhèn)的快遞收發(fā)加盟店，在其它實(shí)體店冷冷清清的情況下，快遞點(diǎn)的業(yè)務(wù)卻很繁忙。和快遞點(diǎn)的老板交流，每天大約有四百件的快遞收發(fā)量，很是驚人。這種情況，可以真實(shí)的看到電商對(duì)于當(dāng)?shù)貙?shí)體店的沖擊。除了這種人流量的沖擊，最主要的或是價(jià)格上的沖擊，很多電商平臺(tái)上的產(chǎn)品價(jià)格，低于實(shí)體店老板的進(jìn)貨價(jià)。這種情況越來(lái)越普遍。消費(fèi)者到實(shí)體店比價(jià)格，讓實(shí)體店老板很無(wú)奈，自個(gè)的進(jìn)貨價(jià)都高于電商平臺(tái)上的零售價(jià)。很是無(wú)奈。022020年實(shí)體店老板如何突破困局，完成轉(zhuǎn)型一.抱怨沒有用，接受電商沖擊的現(xiàn)實(shí)，主動(dòng)擁抱電商平臺(tái)實(shí)體店目前面臨電商的沖擊，很多人都是抱怨，希望國(guó)家能采取政策限制電商的發(fā)展，扶持實(shí)體店。如果實(shí)體店老板寄希望這個(gè)方面，是無(wú)法走出目前的困境的。網(wǎng)購(gòu)的趨勢(shì)只會(huì)越來(lái)越成為主流的消費(fèi)方式。生產(chǎn)企業(yè)也逐步會(huì)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售。我們實(shí)體店老板必須要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。同時(shí)要想辦法讓自個(gè)的實(shí)體店如何去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)。如何去擁抱適合自個(gè)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)。所以，實(shí)體店如何轉(zhuǎn)型的問題，首先是實(shí)體店老板要接受電商發(fā)展的趨勢(shì)。不抱怨，去擁抱。二.實(shí)體店要結(jié)合社交電商平臺(tái)，完成多元化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)目前實(shí)體店單一化經(jīng)營(yíng)的情況，遇到的困難較大。有些實(shí)體店老板只經(jīng)營(yíng)某一臺(tái)牌子或者某一臺(tái)牌子的單項(xiàng)產(chǎn)品。這種專賣店的形式，特別不是一線牌子的專賣店，生存壓力較大。這種獲利渠道單一的實(shí)體店，需要考慮多元化產(chǎn)品的運(yùn)作。實(shí)體店完成多元化產(chǎn)品的運(yùn)作，并不是走傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式，去找供貨商進(jìn)貨，存貨，賺差價(jià)的模式。而是利用自個(gè)目前線下店的人脈資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合一些些社交電商平臺(tái)。讓自個(gè)的實(shí)體店的新老顧客，注冊(cè)成社交電商平臺(tái)的會(huì)員，而完成復(fù)購(gòu)。三.實(shí)體店發(fā)揮自個(gè)體驗(yàn)與人脈優(yōu)勢(shì)時(shí)，重點(diǎn)轉(zhuǎn)型到線上推廣模式實(shí)體店在以后的發(fā)展中，會(huì)越來(lái)越成為產(chǎn)品體驗(yàn)與人脈搭建的工作，將重點(diǎn)的成交工作在線上完成。推廣模式也會(huì)越來(lái)越注重線上的推廣。推廣自個(gè)的實(shí)體店在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ恋矸劢z。通過社群，自媒體等互聯(lián)網(wǎng)傳播手段，將自個(gè)的實(shí)體店打造成體驗(yàn)中心，人脈中心。并與自個(gè)的實(shí)體店粉絲建立強(qiáng)關(guān)聯(lián)。未來(lái)的實(shí)體店轉(zhuǎn)型，一定要完成線下成交和線上成交兩種模式。不能是單一的線下成交模式。四.實(shí)體店的轉(zhuǎn)型，一定要多搭建異業(yè)聯(lián)盟2020年，實(shí)體店面臨困局時(shí)，會(huì)倒逼很多的實(shí)體店，打破傳統(tǒng)的封閉思維。不是單一是做自個(gè)的店鋪經(jīng)營(yíng)。會(huì)為了生存主動(dòng)走出去銷售，會(huì)逐步理解“商業(yè)無(wú)邊界”，會(huì)去找一些合作伙伴，去跨界尋找合作。比如，一些實(shí)體店的產(chǎn)品可以作為其它行業(yè)的贈(zèng)品，其它相關(guān)行業(yè)做市場(chǎng)推廣，將實(shí)體店的商品作為贈(zèng)品推廣。銷量也非常可觀。也就是實(shí)體店的轉(zhuǎn)型，一定要以多元化拓寬銷售渠道的視角。總結(jié)：實(shí)體店轉(zhuǎn)型問題，是2020年實(shí)體店老板都需要思考的問題。既然轉(zhuǎn)型，一定要將目前的經(jīng)營(yíng)理念打破，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合自個(gè)的體驗(yàn)和人脈優(yōu)勢(shì)。把自個(gè)的實(shí)體店打造成人流量的聚集地，完成線上和線下兩種成交模式。（完）友情提示：本文為個(gè)人原創(chuàng)內(nèi)容，僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，謝絕轉(zhuǎn)載。
N棵樹游戲 12小時(shí)前 | 來(lái)自北京很高興與大家一起來(lái)討論一下實(shí)體店如何轉(zhuǎn)型我在柳州做的，就是實(shí)體店的生意。銷售電動(dòng)車配件以及維修。從2015年開始，很多客戶都選擇了網(wǎng)上購(gòu)買配件，對(duì)整個(gè)行業(yè)造成了比較大的沖擊，而我們這個(gè)行業(yè)有一臺(tái)難點(diǎn)，就是客戶不會(huì)安裝，所以后來(lái)很多客戶在網(wǎng)上購(gòu)買配件的時(shí)候，會(huì)選擇線下到店里面找?guī)煾祹椭惭b，但是電動(dòng)車的牌子很多，款式多種多樣，很多客戶網(wǎng)上選擇配件時(shí)，型號(hào)，尺寸很多都不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)時(shí)候我們很多對(duì)線上沖擊比較擔(dān)憂的店主，就組成了一臺(tái)微信聯(lián)盟，建立了微信群，每個(gè)店主都邀請(qǐng)自個(gè)的客戶進(jìn)入群里，一方面對(duì)客戶時(shí)常一些問題微信在線指導(dǎo)，另一方面也和客戶產(chǎn)生聯(lián)系，客戶購(gòu)買配件時(shí)，很多都會(huì)在群里面咨詢，然后就近進(jìn)行消費(fèi)，我們這個(gè)行業(yè)基本上選擇的都是微信群的方式進(jìn)行線上和線下的結(jié)合。每個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型的方式都不同，但是以我們這個(gè)行業(yè)以及我個(gè)人的觀點(diǎn)，線上和線下相結(jié)合的方式應(yīng)該是比較合適的，線上只是一臺(tái)產(chǎn)品的介紹，而到底適不適合客戶，大多數(shù)客戶可能都會(huì)選擇線下到店內(nèi)看一看，再?zèng)Q定是否消費(fèi)。但是，這個(gè)方式應(yīng)該只是適合一些商品加服務(wù)的行業(yè)。而一些商品銷售后基本上沒什么服務(wù)，或者服務(wù)性比較小的，例如一些快消品，小食品等一些類型，線上和線下相結(jié)合可能不是很合適，這方面應(yīng)該大力發(fā)展線上，而線下應(yīng)該是以周邊的客戶群體為主要目標(biāo)，一些賣快消品小食品之類的，很多店主都開通了直播，手機(jī)開著在線直播店里面銷售的產(chǎn)品，這些商品可以在線上下單，后郵寄到客戶手上。各位朋友還有哪些好建議可以在評(píng)論區(qū)留言，喜歡的請(qǐng)關(guān)注，謝謝！
沈立紅 12小時(shí)前 | 來(lái)自上海轉(zhuǎn)型這個(gè)事兒啊，急不得，畢竟有句話說(shuō)得好，步子邁大了容易扯著dan。這兩年正是直播短視頻火熱的時(shí)期，在直播間里，GMV隨隨便便都能上億，但是真真拿到店家手里的，有這么多嗎？沒有。所以目前實(shí)體店要數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，線上店鋪要落地打好地基。本來(lái)這倆也不是你死我活的關(guān)系，共生共榮，合作雙贏的新零售模式是最好的。具體操作其實(shí)也沒那么復(fù)雜，概括一下就是渠道升級(jí)。實(shí)體門店拉客流，到了線上就得裂變，就得從公域流量池里導(dǎo)流，把人拉到你的私域流量里面做好蓄水，隨后再導(dǎo)向門店。這其中又涉及到你如何倒流，如何運(yùn)營(yíng)留存，這是一拍手就能做的買賣嗎？不是，需要學(xué)習(xí)，需要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的思路，學(xué)習(xí)行業(yè)大佬們的眼光。所以，目前想要轉(zhuǎn)型，最好的方法就是踩在大佬走過的腳印上，線上線下相融合。不要想著我要投入線上了，線下完蛋了，趕緊收拾退房租跑路吧。升級(jí)你的獲客渠道，靈活利用線上營(yíng)銷的手段，這樣才能讓老邁的實(shí)體門店煥發(fā)新生啊！
360U2776895400 12小時(shí)前 | 來(lái)自中國(guó)哈嘍，大家好？這個(gè)話題很重要！悟空先生要求來(lái)推薦，讓我來(lái)回答，我就試做來(lái)回答吧，回答好不好？不重要，而是在人們?nèi)绾蝸?lái)思考。如何面對(duì)的問題？很多人不知道。一，互聯(lián)網(wǎng)+N=是個(gè)什么東西？讀書人不知道。社會(huì)群體不知道。①簡(jiǎn)單地說(shuō)：1就是我們?nèi)粘５幕貧w。回歸到30年前人們對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的一種日常狀態(tài)，這不是模式的狀態(tài)哦？②而是轉(zhuǎn)換型我們的思考。自我狀態(tài)的一臺(tái)形像工程的改變③這個(gè)狀態(tài)中的一種自個(gè)思維的回歸。是善良或是惡？如果是善良或是其他？是一種初心的回歸，良知本性本源的回歸。二，經(jīng)濟(jì)商業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)代。傳統(tǒng)體驗(yàn)與思維帶來(lái)前所沒有的沖擊。過去的時(shí)代，商業(yè)企業(yè)模式已經(jīng)被棄置或被淘洗。那些多層分銷謙中間差價(jià)的母板已被打碎了啊？三從生產(chǎn)到銷售，很多個(gè)中間環(huán)節(jié)。就好比鬼子碉堡里面被新四軍扔了一顆炸彈，從里面引起爆炸一樣。催毀滅掉調(diào)堡一樣一樣地一臺(tái)場(chǎng)景。四，互聯(lián)網(wǎng)+來(lái)了。這個(gè)中間+環(huán)節(jié)多數(shù)就被消除。柔性生產(chǎn)，定制化的時(shí)代已經(jīng)成熟！即氣候變化了，還續(xù)用老皇歷是不科學(xué)的問題，是一樣一樣的一臺(tái)思考。你們大家說(shuō)說(shuō)呀？是不是這樣的理？氣候變化了，我們要求氣候隨心需求而變，可能嗎？顯然是不行的，如何辦呀？只有改變自個(gè)。沒有其他選擇。對(duì)與不對(duì)？大家說(shuō)。
tnt4491 12小時(shí)前 | 來(lái)自北京零售的發(fā)展趨勢(shì)是線下線上的融合，突發(fā)的疫情，加速線下實(shí)體店的線上化，2020年線下實(shí)體店融入線上化是必選題，不線上化的實(shí)體店將會(huì)被淘汰，目前已經(jīng)有一些實(shí)體店支撐不下去關(guān)店或者正在轉(zhuǎn)讓，其實(shí)實(shí)體店做線上是有天生優(yōu)勢(shì)的，只是在線下銷售火爆的時(shí)候是否去重視和布局，以社群營(yíng)銷和直播帶貨來(lái)說(shuō)。1、社群營(yíng)銷，實(shí)體店很早就開始了會(huì)員銷售，只是是否精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。用戶積累是社群營(yíng)銷的第1步，開通一臺(tái)店鋪小號(hào)微信，把會(huì)員的微信加進(jìn)去，潛在顧客的微信加進(jìn)去，分類建群，例如VVIP會(huì)員群（最優(yōu)質(zhì)的會(huì)員）、VlP會(huì)員群、福利群（潛在客戶），定期群內(nèi)、朋友圈分享軟性知識(shí)、新品信息、活動(dòng)信息、定制優(yōu)惠信息等，活躍群與朋友圈，深入與用戶互動(dòng)，用好微信小號(hào)。2、直播帶貨，疫情常態(tài)化讓顧客外出逛街的時(shí)間會(huì)大幅壓縮，直播帶貨成了重要的銷售渠道，是必須去做的；有了社群的積累就能為直播間引流，線下店的場(chǎng)景適合做直播場(chǎng)景，店長(zhǎng)與店員本身就是銷售人才，可以發(fā)展成主播，沒有人比她們了解產(chǎn)品和用戶，只是需要學(xué)習(xí)與提升如何面對(duì)鏡頭去溝通、如何規(guī)劃話術(shù)等直播技巧，學(xué)習(xí)+實(shí)戰(zhàn)+總結(jié)，直播帶貨可以做好。3、店鋪信息化，目前的店鋪大多有上系統(tǒng)，只是需要用起來(lái)，分析數(shù)據(jù)，分析客單價(jià)、連帶率、復(fù)購(gòu)率、顧客購(gòu)買周期、各商品銷售明細(xì)等關(guān)鍵指標(biāo)，挖掘信息的價(jià)值，為訂貨、選品、優(yōu)惠活動(dòng)、用戶溝通、社群營(yíng)銷等提供指引。4、建立微商城，可以開通微店或者購(gòu)買現(xiàn)成的微商城系統(tǒng)，微商城就是一臺(tái)24小時(shí)在線的店鋪，也是線下店鋪的延伸，顧客可以隨時(shí)下單，直播帶貨也有了成交平臺(tái)，還可以留存數(shù)據(jù)，做數(shù)據(jù)分析。5、異業(yè)聯(lián)盟，今年抱團(tuán)取暖比任何時(shí)候都重要，可以和目標(biāo)客戶相同的其他品類店鋪聯(lián)合營(yíng)銷，捆綁活動(dòng)、互認(rèn)會(huì)員、定制優(yōu)惠等。2020，經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)很嚴(yán)峻，對(duì)線下實(shí)體店會(huì)有很大的沖擊，只有改變、創(chuàng)新、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，才能有機(jī)會(huì)繼續(xù)前行。以上個(gè)人想法，歡迎探討交流。
回憶泣不成聲 12小時(shí)前 | 來(lái)自北京線上，線下，同是進(jìn)行，
360U3064381394 12小時(shí)前 | 來(lái)自江蘇最近一直在走訪市場(chǎng)，主要是與實(shí)體店老板交流，實(shí)體店目前遇到的困局，最關(guān)鍵的實(shí)體店在2020年轉(zhuǎn)型的問題。總結(jié)以下交流的思路，僅供參考。012020年，疫情后的實(shí)體店目前面臨的困境一.實(shí)體店的人流量越來(lái)越少，成為實(shí)體店每天經(jīng)營(yíng)的常態(tài)實(shí)體店近幾年一直面臨人流量較少的情況，而今年受疫情的影響，更加嚴(yán)重。很多的實(shí)體店，特別是三四級(jí)市場(chǎng)的終端零售店，每天進(jìn)店的顧客很少。有些實(shí)體店老板也采取了一些活動(dòng)推廣，采用引流的方式，但效果不理想。出現(xiàn)這樣的情況，主要原因是很多的人流量大都沉淀在線上，去實(shí)體店體驗(yàn)的越來(lái)越少。特別是一些針對(duì)年輕的消費(fèi)群體的行業(yè)。另一臺(tái)原因，主要是一些地方的人口出現(xiàn)外流的情況。特別是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)，特別是北方的市場(chǎng)，外部務(wù)工的人較多。二.受電商的沖擊越來(lái)越嚴(yán)重實(shí)體店一直受電商的沖擊，而2020年受疫情的影響，實(shí)體店受電商的而沖擊更加嚴(yán)重。最近去一臺(tái)農(nóng)村的小集鎮(zhèn)的快遞收發(fā)加盟店，在其它實(shí)體店冷冷清清的情況下，快遞點(diǎn)的業(yè)務(wù)卻很繁忙。和快遞點(diǎn)的老板交流，每天大約有四百件的快遞收發(fā)量，很是驚人。這種情況，可以真實(shí)的看到電商對(duì)于當(dāng)?shù)貙?shí)體店的沖擊。除了這種人流量的沖擊，最主要的或是價(jià)格上的沖擊，很多電商平臺(tái)上的產(chǎn)品價(jià)格，低于實(shí)體店老板的進(jìn)貨價(jià)。這種情況越來(lái)越普遍。消費(fèi)者到實(shí)體店比價(jià)格，讓實(shí)體店老板很無(wú)奈，自個(gè)的進(jìn)貨價(jià)都高于電商平臺(tái)上的零售價(jià)。很是無(wú)奈。022020年實(shí)體店老板如何突破困局，完成轉(zhuǎn)型一.抱怨沒有用，接受電商沖擊的現(xiàn)實(shí)，主動(dòng)擁抱電商平臺(tái)實(shí)體店目前面臨電商的沖擊，很多人都是抱怨，希望國(guó)家能采取政策限制電商的發(fā)展，扶持實(shí)體店。如果實(shí)體店老板寄希望這個(gè)方面，是無(wú)法走出目前的困境的。網(wǎng)購(gòu)的趨勢(shì)只會(huì)越來(lái)越成為主流的消費(fèi)方式。生產(chǎn)企業(yè)也逐步會(huì)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售。我們實(shí)體店老板必須要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。同時(shí)要想辦法讓自個(gè)的實(shí)體店如何去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)。如何去擁抱適合自個(gè)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)。所以，實(shí)體店如何轉(zhuǎn)型的問題，首先是實(shí)體店老板要接受電商發(fā)展的趨勢(shì)。不抱怨，去擁抱。二.實(shí)體店要結(jié)合社交電商平臺(tái)，完成多元化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)目前實(shí)體店單一化經(jīng)營(yíng)的情況，遇到的困難較大。有些實(shí)體店老板只經(jīng)營(yíng)某一臺(tái)牌子或者某一臺(tái)牌子的單項(xiàng)產(chǎn)品。這種專賣店的形式，特別不是一線牌子的專賣店，生存壓力較大。這種獲利渠道單一的實(shí)體店，需要考慮多元化產(chǎn)品的運(yùn)作。實(shí)體店完成多元化產(chǎn)品的運(yùn)作，并不是走傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式，去找供貨商進(jìn)貨，存貨，賺差價(jià)的模式。而是利用自個(gè)目前線下店的人脈資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合一些些社交電商平臺(tái)。讓自個(gè)的實(shí)體店的新老顧客，注冊(cè)成社交電商平臺(tái)的會(huì)員，而完成復(fù)購(gòu)。三.實(shí)體店發(fā)揮自個(gè)體驗(yàn)與人脈優(yōu)勢(shì)時(shí)，重點(diǎn)轉(zhuǎn)型到線上推廣模式實(shí)體店在以后的發(fā)展中，會(huì)越來(lái)越成為產(chǎn)品體驗(yàn)與人脈搭建的工作，將重點(diǎn)的成交工作在線上完成。推廣模式也會(huì)越來(lái)越注重線上的推廣。推廣自個(gè)的實(shí)體店在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ恋矸劢z。通過社群，自媒體等互聯(lián)網(wǎng)傳播手段，將自個(gè)的實(shí)體店打造成體驗(yàn)中心，人脈中心。并與自個(gè)的實(shí)體店粉絲建立強(qiáng)關(guān)聯(lián)。未來(lái)的實(shí)體店轉(zhuǎn)型，一定要完成線下成交和線上成交兩種模式。不能是單一的線下成交模式。四.實(shí)體店的轉(zhuǎn)型，一定要多搭建異業(yè)聯(lián)盟2020年，實(shí)體店面臨困局時(shí)，會(huì)倒逼很多的實(shí)體店，打破傳統(tǒng)的封閉思維。不是單一是做自個(gè)的店鋪經(jīng)營(yíng)。會(huì)為了生存主動(dòng)走出去銷售，會(huì)逐步理解“商業(yè)無(wú)邊界”，會(huì)去找一些合作伙伴，去跨界尋找合作。比如，一些實(shí)體店的產(chǎn)品可以作為其它行業(yè)的贈(zèng)品，其它相關(guān)行業(yè)做市場(chǎng)推廣，將實(shí)體店的商品作為贈(zèng)品推廣。銷量也非常可觀。也就是實(shí)體店的轉(zhuǎn)型，一定要以多元化拓寬銷售渠道的視角。總結(jié)：實(shí)體店轉(zhuǎn)型問題，是2020年實(shí)體店老板都需要思考的問題。既然轉(zhuǎn)型，一定要將目前的經(jīng)營(yíng)理念打破，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整合自個(gè)的體驗(yàn)和人脈優(yōu)勢(shì)。把自個(gè)的實(shí)體店打造成人流量的聚集地，完成線上和線下兩種成交模式。（完）友情提示：本文為個(gè)人原創(chuàng)內(nèi)容，僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，謝絕轉(zhuǎn)載。
N棵樹游戲 12小時(shí)前 | 來(lái)自北京很高興與大家一起來(lái)討論一下實(shí)體店如何轉(zhuǎn)型我在柳州做的，就是實(shí)體店的生意。銷售電動(dòng)車配件以及維修。從2015年開始，很多客戶都選擇了網(wǎng)上購(gòu)買配件，對(duì)整個(gè)行業(yè)造成了比較大的沖擊，而我們這個(gè)行業(yè)有一臺(tái)難點(diǎn)，就是客戶不會(huì)安裝，所以后來(lái)很多客戶在網(wǎng)上購(gòu)買配件的時(shí)候，會(huì)選擇線下到店里面找?guī)煾祹椭惭b，但是電動(dòng)車的牌子很多，款式多種多樣，很多客戶網(wǎng)上選擇配件時(shí)，型號(hào)，尺寸很多都不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)時(shí)候我們很多對(duì)線上沖擊比較擔(dān)憂的店主，就組成了一臺(tái)微信聯(lián)盟，建立了微信群，每個(gè)店主都邀請(qǐng)自個(gè)的客戶進(jìn)入群里，一方面對(duì)客戶時(shí)常一些問題微信在線指導(dǎo)，另一方面也和客戶產(chǎn)生聯(lián)系，客戶購(gòu)買配件時(shí)，很多都會(huì)在群里面咨詢，然后就近進(jìn)行消費(fèi)，我們這個(gè)行業(yè)基本上選擇的都是微信群的方式進(jìn)行線上和線下的結(jié)合。每個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型的方式都不同，但是以我們這個(gè)行業(yè)以及我個(gè)人的觀點(diǎn)，線上和線下相結(jié)合的方式應(yīng)該是比較合適的，線上只是一臺(tái)產(chǎn)品的介紹，而到底適不適合客戶，大多數(shù)客戶可能都會(huì)選擇線下到店內(nèi)看一看，再?zèng)Q定是否消費(fèi)。但是，這個(gè)方式應(yīng)該只是適合一些商品加服務(wù)的行業(yè)。而一些商品銷售后基本上沒什么服務(wù)，或者服務(wù)性比較小的，例如一些快消品，小食品等一些類型，線上和線下相結(jié)合可能不是很合適，這方面應(yīng)該大力發(fā)展線上，而線下應(yīng)該是以周邊的客戶群體為主要目標(biāo)，一些賣快消品小食品之類的，很多店主都開通了直播，手機(jī)開著在線直播店里面銷售的產(chǎn)品，這些商品可以在線上下單，后郵寄到客戶手上。各位朋友還有哪些好建議可以在評(píng)論區(qū)留言，喜歡的請(qǐng)關(guān)注，謝謝！
沈立紅 12小時(shí)前 | 來(lái)自上海轉(zhuǎn)型這個(gè)事兒啊，急不得，畢竟有句話說(shuō)得好，步子邁大了容易扯著dan。這兩年正是直播短視頻火熱的時(shí)期，在直播間里，GMV隨隨便便都能上億，但是真真拿到店家手里的，有這么多嗎？沒有。所以目前實(shí)體店要數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，線上店鋪要落地打好地基。本來(lái)這倆也不是你死我活的關(guān)系，共生共榮，合作雙贏的新零售模式是最好的。具體操作其實(shí)也沒那么復(fù)雜，概括一下就是渠道升級(jí)。實(shí)體門店拉客流，到了線上就得裂變，就得從公域流量池里導(dǎo)流，把人拉到你的私域流量里面做好蓄水，隨后再導(dǎo)向門店。這其中又涉及到你如何倒流，如何運(yùn)營(yíng)留存，這是一拍手就能做的買賣嗎？不是，需要學(xué)習(xí)，需要學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的思路，學(xué)習(xí)行業(yè)大佬們的眼光。所以，目前想要轉(zhuǎn)型，最好的方法就是踩在大佬走過的腳印上，線上線下相融合。不要想著我要投入線上了，線下完蛋了，趕緊收拾退房租跑路吧。升級(jí)你的獲客渠道，靈活利用線上營(yíng)銷的手段，這樣才能讓老邁的實(shí)體門店煥發(fā)新生啊！
360U2776895400 12小時(shí)前 | 來(lái)自中國(guó)哈嘍，大家好？這個(gè)話題很重要！悟空先生要求來(lái)推薦，讓我來(lái)回答，我就試做來(lái)回答吧，回答好不好？不重要，而是在人們?nèi)绾蝸?lái)思考。如何面對(duì)的問題？很多人不知道。一，互聯(lián)網(wǎng)+N=是個(gè)什么東西？讀書人不知道。社會(huì)群體不知道。①簡(jiǎn)單地說(shuō)：1就是我們?nèi)粘５幕貧w。回歸到30年前人們對(duì)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的一種日常狀態(tài)，這不是模式的狀態(tài)哦？②而是轉(zhuǎn)換型我們的思考。自我狀態(tài)的一臺(tái)形像工程的改變③這個(gè)狀態(tài)中的一種自個(gè)思維的回歸。是善良或是惡？如果是善良或是其他？是一種初心的回歸，良知本性本源的回歸。二，經(jīng)濟(jì)商業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)代。傳統(tǒng)體驗(yàn)與思維帶來(lái)前所沒有的沖擊。過去的時(shí)代，商業(yè)企業(yè)模式已經(jīng)被棄置或被淘洗。那些多層分銷謙中間差價(jià)的母板已被打碎了啊？三從生產(chǎn)到銷售，很多個(gè)中間環(huán)節(jié)。就好比鬼子碉堡里面被新四軍扔了一顆炸彈，從里面引起爆炸一樣。催毀滅掉調(diào)堡一樣一樣地一臺(tái)場(chǎng)景。四，互聯(lián)網(wǎng)+來(lái)了。這個(gè)中間+環(huán)節(jié)多數(shù)就被消除。柔性生產(chǎn)，定制化的時(shí)代已經(jīng)成熟！即氣候變化了，還續(xù)用老皇歷是不科學(xué)的問題，是一樣一樣的一臺(tái)思考。你們大家說(shuō)說(shuō)呀？是不是這樣的理？氣候變化了，我們要求氣候隨心需求而變，可能嗎？顯然是不行的，如何辦呀？只有改變自個(gè)。沒有其他選擇。對(duì)與不對(duì)？大家說(shuō)。
tnt4491 12小時(shí)前 | 來(lái)自北京零售的發(fā)展趨勢(shì)是線下線上的融合，突發(fā)的疫情，加速線下實(shí)體店的線上化，2020年線下實(shí)體店融入線上化是必選題，不線上化的實(shí)體店將會(huì)被淘汰，目前已經(jīng)有一些實(shí)體店支撐不下去關(guān)店或者正在轉(zhuǎn)讓，其實(shí)實(shí)體店做線上是有天生優(yōu)勢(shì)的，只是在線下銷售火爆的時(shí)候是否去重視和布局，以社群營(yíng)銷和直播帶貨來(lái)說(shuō)。1、社群營(yíng)銷，實(shí)體店很早就開始了會(huì)員銷售，只是是否精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。用戶積累是社群營(yíng)銷的第1步，開通一臺(tái)店鋪小號(hào)微信，把會(huì)員的微信加進(jìn)去，潛在顧客的微信加進(jìn)去，分類建群，例如VVIP會(huì)員群（最優(yōu)質(zhì)的會(huì)員）、VlP會(huì)員群、福利群（潛在客戶），定期群內(nèi)、朋友圈分享軟性知識(shí)、新品信息、活動(dòng)信息、定制優(yōu)惠信息等，活躍群與朋友圈，深入與用戶互動(dòng)，用好微信小號(hào)。2、直播帶貨，疫情常態(tài)化讓顧客外出逛街的時(shí)間會(huì)大幅壓縮，直播帶貨成了重要的銷售渠道，是必須去做的；有了社群的積累就能為直播間引流，線下店的場(chǎng)景適合做直播場(chǎng)景，店長(zhǎng)與店員本身就是銷售人才，可以發(fā)展成主播，沒有人比她們了解產(chǎn)品和用戶，只是需要學(xué)習(xí)與提升如何面對(duì)鏡頭去溝通、如何規(guī)劃話術(shù)等直播技巧，學(xué)習(xí)+實(shí)戰(zhàn)+總結(jié)，直播帶貨可以做好。3、店鋪信息化，目前的店鋪大多有上系統(tǒng)，只是需要用起來(lái)，分析數(shù)據(jù)，分析客單價(jià)、連帶率、復(fù)購(gòu)率、顧客購(gòu)買周期、各商品銷售明細(xì)等關(guān)鍵指標(biāo)，挖掘信息的價(jià)值，為訂貨、選品、優(yōu)惠活動(dòng)、用戶溝通、社群營(yíng)銷等提供指引。4、建立微商城，可以開通微店或者購(gòu)買現(xiàn)成的微商城系統(tǒng)，微商城就是一臺(tái)24小時(shí)在線的店鋪，也是線下店鋪的延伸，顧客可以隨時(shí)下單，直播帶貨也有了成交平臺(tái)，還可以留存數(shù)據(jù)，做數(shù)據(jù)分析。5、異業(yè)聯(lián)盟，今年抱團(tuán)取暖比任何時(shí)候都重要，可以和目標(biāo)客戶相同的其他品類店鋪聯(lián)合營(yíng)銷，捆綁活動(dòng)、互認(rèn)會(huì)員、定制優(yōu)惠等。2020，經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)很嚴(yán)峻，對(duì)線下實(shí)體店會(huì)有很大的沖擊，只有改變、創(chuàng)新、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，才能有機(jī)會(huì)繼續(xù)前行。以上個(gè)人想法，歡迎探討交流。
回憶泣不成聲 12小時(shí)前 | 來(lái)自北京線上，線下，同是進(jìn)行，
