北京日報客戶端消息，近期受疫情影響，不少市民尤其是朝陽居民減少了在家外出，大量餐館暫停了餐館業務。市民網購生活用品需求明顯增加，生鮮電商平臺訂單量短時間激增。11月23日，記者從丁咚購物、盒馬購物、美團購物等平臺了解到，目前平臺各站貨源充足，市民可放心購買。但由于騎手不足，配送時間延長。建議居民一次性購買當天需要的所有商品，減少單日下單頻率。

11月22日晚10點，記者打開丁咚購物App定位朝陽區潘家園，注意到大部分肉、禽、蛋、蔬菜、水果貨源充足。一個2.5kg的大白菜9.9元，一個1kg的土豆，一個400g的豬湯骨，19.9元，第二天就能送到。11月23日上午，記者再次打開App，發現除了上面提到的部分豬肉產品已經售罄外，大部分肉類、水果、蔬菜產品仍可正常訂購。送貨時間最早可以預約到中午1點。

對此，買菜負責人表示，目前大倉庫和各種前倉場地的貨源非常充足。由于近期訂單大幅增加，受疫情影響控制少量騎手，造成一定程度的運力緊張。

朝陽區十里堡站點是近幾天訂單快速增加的站點之一。“平時每天的訂單量平均在900單左右，最近幾天漲到了<愛尬聊_百科>1400到1500單。”據該站點負責人介紹，除了因疫情被隔離控制的騎手外，目前該站點的分揀員和配送員已全部上崗，加班加點為市民送貨。

為了確保配送能力，公司辦公室的許多管理人員都自愿在基層擔任配送員。牛德順，一個來到十里堡幫忙的95后員工，也是丁咚食品雜貨店的合規主管，就是其中之一。作為監督員，牛德順經常定期到朝陽區和通州區的車站巡視。在通州區果園站、梨園站幫了幾天忙后，牛德順于11月22日下午2點來到了他熟悉的十里堡站。盡管有心理準備，但現場的一幕還是讓他大吃一驚。

“站點內有多個投遞柜，一個柜內有32個投遞隔間。平時一點都不滿意，現在滿滿的，甚至有的車廂還得塞兩個包。”牛德順注意到，每個包裹的體積也明顯增大。“平時一單單價在80元左右，現在要100元起步，甚至超過200元。”晚上9點，牛德順終于收工了，連續幾天高強度的一線作戰讓他覺得忙碌而充實。“每天一回家就睡著了。”

“被隔離封存在這個站點的兩個送貨員，明天就要解封了。到時候看數據。哪個工地最缺人手，我會繼續幫忙。”牛德順說。為了緩解運力緊張的情況，平臺方還建議居民在下單時盡量一次性購買當天所需的全部商品，減少單日下單頻率，從而減少等待時間，避免騎手重復發貨。

另據了解，近期盒馬、美團買菜訂單也比平時增長了30%以上。為緩解騎手短缺壓力，平臺與餐飲企業、閃送平臺達成員工共享合作，為訂單壓力大的社區緊急補充配送力量。