隨著疫情的放開，很多人開始搶購口罩、藥品、消毒劑、抗原等防疫物品。隨著市場上的商品被搶購一空，價格上漲，人們開始關注網上購物。但最近有不少網友陸續反應，網上購買的藥品和口罩延遲半個月發貨。商家要么在備貨，要么一直顯示快遞正在進行中，要么回應暫時缺貨，有的商家直接取消訂單。不<愛尬聊_百科網>少消費者表示，下單時顯示有貨，預計2-4天發貨。但是到了發貨時間，他們又以各種理由推延發貨。他們聯系商家解決問題，對方表示等不了就申請退款。

做生意，誠信是基礎。網購時提示有疫情，快遞滯留等不可抗力因素導致發貨緩慢，收貨延遲。銷售者應當及時與消費者溝通，告知情況，變更履行期限。如果商家虛假發貨，下單后拒絕發貨，則構成違約。可以要求商家支付違約金，收集相關證據，申請網購平臺處理。