《103010》是最近上映的一部校園輕喜劇，由關曉彤、卜冠金、李庚希和董思怡聯合主演。主要講述了姜、大寶、四位女大學生從高三到實習期間的成長故事。

通過小小的學習、求職、瑣碎的生活，解讀當下大學生關于事業、友情、親情、愛情的煩惱。劇情表現了高年級學生的迷茫和彷徨。雖然不代表全貌，但也說明了當代年輕人對未來充滿期待，即使面對挫折也不輕易妥協，努力適應社會卻不放棄真實自我的青春力量。

全劇還隱藏著對職場新人的啟發和警示。編劇們希望年輕人能看到職場的殘酷，希望每個年輕人都能保護好自己。這部劇也讓我看到了當年的自己。剛參加工作的時候，我很傻很天真。我一路跌跌撞撞才明白這么多道理。有時候我會想：要是早知道這樣處理人際關系就好了。

你有過這樣的困惑嗎：

和宿舍舍友關系微妙，不好說。如果每天為各種瑣事和情緒而疲于奔命，會不會更難處理好工作中的關系？

我自己的性格很獨特，習慣了獨來獨往，卻總是被迫和別人有交集。不懂得冷靜處理人際關系。

聽別人說職場有爾虞我詐，唯恐進入社會后成為炮灰？

一、錯綜復雜的人際關系是進入職場的必修科目。

前半段劇情講述姜初入職場后，被既是搭檔又是老師的同事陷害。因為她尊重前輩，一直保持著好學的態度，所以希望多向她學習。一起參與合作項目時，她采納了她的建議，冒充她的身份去和對方公司談判。不料被她陷害，導致工作機會搖搖欲墜。她身邊的同事都不敢替她說話。小果起初不敢為自己的權利而戰，直到后來。

這是職場中經常發生的事情。新員工總會被資深有經驗的員工排擠，也會受委屈。考慮到長遠利益，他們總是不敢太過鋒芒畢露，他們顯然沒有錯。但是，他們總是因為面子或者其他利益，不敢為自己爭取太多。更多的時候，他們選擇委屈自己，幫助別人。痛苦是大多數人面對不滿時最好的自我安慰方式。不懂得處理職場人際關系是我們的新工作。

隨著劇情的發展，故事中的每一個人物都在成長，不斷在自己和現實之間做出妥協，但是怎樣才能達到一種平衡呢？這是我們初入職場時不得不經歷的必修課，也是我們面對新生活和未知挑戰成長的開始。

二、保持個性還是隨波逐流？如何在自我和現實之間選擇？

應屆畢業生帶著對工作的熱情和期待進入新環境，總會在堅持自我和順應大眾的矛盾中迷茫。他們希望通過自己的力量實現自我價值和期望，他們渴望與同事建立良好的關系。他們不知道如何找到最佳平衡點。

其實兩者并不沖突。保持獨特的個性，能夠和周圍的同事相處融洽的關鍵是先融入人群，再脫離人群。

1.融入人群，人際關系有助于職場發展。

姜是四個女孩中最懂得職場規則的。初入職場，人際關系的處理方式讓初入職場的年輕人受益匪淺。在普靈面試之初，當所有實習生在等待面試的時候都相對無語的時候，是她首先打破僵局，提出通過自我介紹來緩和氣氛，成功地把大家連在了一起。大寶在問她如何才能和同事相處好的時候，教她利用說話方式的技巧來增強親密度，然后通過觀察同事的紅號來識別自己的身份和年齡，最后通過衣食住行四個方面來拉近和同事的距離，從而制造共同話題。

相比之下，堅持獨來獨往、性格直爽的梁爽進入了自己喜歡的公司，卻和同事相處的并不好。她總是堅持一個特定的原則，不懂得變通。即使她的同事們都想和她交朋友，她也表現得冷漠而傲慢。她拒人于千里之外，人際關系頻頻亮燈。

以適當的方式與同事建立和諧的關系，并不會削弱一個人的人格，反而會在一定程度上給自己加分。人際關系的維護不是職場中的必要因素，但良好的人際關系有助于有效工作。

職場是一個由人聯系起來的網絡，每個人在不同的崗位上都扮演著重要的角色。與同事建立良好的人際關系，可以在最大程度上幫助你做自己做不到的事情，同時也可以為自己創造一個溫馨和諧的工作環境。

2.出人頭地，專業能力支撐職業前景。

姜的學歷并不突出，但業務能力扎實。在專家聚集的實習生選拔中，她首先采取了假裝和老板發生關系的方案，讓同組兩個不把她放在眼里的高材生看到她。成功成為組長后，她以臨危不亂的態度和過硬的專業能力獲得了小組第一名，贏得了上司的認可和同事的好評與喜愛。

不熟悉工作和業務的梁爽不僅不能很好地完成領導交給的任務，還認為讓她修改會議紀要來提高業務知識是多余的。她沒有時間下班，不管領導還在不在，遵守規章制度直言不諱，所以不受同事歡迎，領導不喜歡。

　　真正職業化的人，既可以充分的保留個性，又不會讓性格因素影響工作，而是用專業的能力讓人心服口服。

　　在職場關系中，一切的基礎都是業績和能力，強硬的實力能夠在保持自身個性的同時也能夠讓人刮目相待，更能吸引更多人與之并駕齊驅，在完成自我期許的同時也能夠為他人創造價值，帶來幫助，形成良好的人際關系網絡。

　　三、靈活運用“鉆石思維”，從容應對職場人際關系

　　很多時候，我們害怕處理人際關系其實是思維和心態的原因，總以為能力不錯還偏執的認為實力就是一切，不想委屈自己又不想聽從別人，不敢主動說出自己的想法但又不甘心被安排，其實這就是典型的“學生思維”。

　　所謂“學生思維“，其實就是指由于學生階段的經歷，而形成的待人接物的風格，比如說被動學習，排斥人脈，容易產生嫉妒心理等，要想要快速的適應職場，就必須盡可能的克服”學生思維“而適應”職場思維“。

　　《鉆石思維：正向改變的12種思維邏輯》這本書中曾提及每個人在面對困境的情況時所采取的處理方式都各不一樣，而自帶光芒的鉆石類問題解決者不僅能夠在積極面對生活困境時積極帶動周圍人的情緒還能采用合理的方式解決問題，所以面對復雜的職場人際關系的時候，我們應該學會下面4個方法助力我們完成“學生思維”到‘職場思維“的過渡，實現學生到職場人士的身份轉化。

　　1.學會建立職場人格，樹立個性化標簽

　　日常生活中，我們總是會根據別人身上的特征用“貼標簽”的方法去認識一個人。

　　比如說小王做事很勤快，大事小事都搶著干，曉麗文案寫得特別好，碰到難題可以找她幫忙；子謙是銷售冠軍，但是和同事相處時比較高冷。我們總是無需記住一個人的種種細節，只需要記住他是一個怎樣的人就好。

　　所以建立和維護職場人際關系的第一步就是學會建立職場人格，主動管理自己身上的標簽，建立起自己的定位：你希望別人怎么描述你？你希望在別人的心目中，你是怎樣的一個人？任何特點都可以成為標簽。能力，性格，行為，習慣，都可以，只要你<愛尬聊_百科知識大全>能夠找到一些地方，是自己具備、其他人不具備的，都可以成為你的標簽。

　　就像姜小果，她始終堅持著“努力是天賦的別名”的座右銘，努力且上進就是她的標簽，即使被老板拒絕，被同事陷害，被好友打擊，她也依然能夠保持她的處事風格，并一次次改變別人對她的看法，從各種機會中脫穎而出。

　　你可以成為那個文章寫得特別贊的人，也可以成為那個樂于助人的人，或者干練利落的人只要能讓別人記住你，這些都是合格的標簽。

　　初入職場的人際關系，是你在適應別人的同時，別人也正在適應你，而這種適應一旦建立，后續就很難被打破，你給自己劃定了底線、原則，慢慢形成自己的做事風格，本質是在幫助別人適應你。

　　2.堅持目標導向原則，抓住核心關鍵人物

　　目標導向是指在我們的日常工作中，要對每件需要處理的事務，其目的的認知首先明確了，然后根據目的的方向，確定任務執行的步驟，導向任務的最終結果。

　　堅持正確的目標導向離不開搞定關鍵人物，找到事情成功的源頭才可以事半功倍，所謂搞定關鍵人物就是讓關鍵人物看到你自身的實力和表現，因為最終的結果仍然是關鍵人物起決定性的作用。

　　姜小果在職場中最聰明的一點就是不論在什么工作環境，她都能知道目標的關鍵在于搞定關鍵人物，想要獲得轉正的機會，就天天周旋在組長的身邊，盡可能的獲得關注，發生人事調動，格局產生變化的時候，她依然能夠抓住重點，不斷在新來的主任面前盡可能表現自己的優秀。

　　以目標為導向，抓住問題的關鍵要素，才能在正確的時候做正確的事，始終活動在視線范圍的中心，不偏離主航線。

　　3.學會人際資源整合，搭建互通關系橋梁

　　勤奮工作是完成目標的重要路徑，但除此之外，還是需要有意識地去理解工作所需要的各種資源，無論是人際上的，還是能力上的。學會怎樣去好好利用這些已有的人際關系，進行資源整合是將有限的資源最大利用化的方式。

　　正向的，如拓展人際關系鏈條，找人牽線搭橋，反向的，則是突破人際關系障礙，使自己的在各個方向上都不會有“敵人”。

　　比如A對我有成見，但A和B關系不錯，之前你的工作一旦經過A，一定會受阻，但當你和B建立良好的關系后，就可以利用B去間接影響A，而沒必要自己上***磕到底。

　　姜小果懂得借助身邊的人際資源幫助自己更好的實現實習轉正的機會，在遭受同事陷害的時候，明知道強行解釋并沒有任何意義，于是從合作伙伴雷總那邊尋找突破口，通過說服雷總來挽回事情的局面。

　　學會利用你已建立的人際關系，去解決職場中與人交往里的矛盾、問題，學會更有策略地運用其他人的資源推動工作，這是更高層級的人際交往技巧。

　　4.保持態度謙卑友好，創造和諧圓滿工作環境

　　我喜歡一句話：優秀的人總是讓人舒服，而舒服之一的特點，就是謙卑，在成年人的世界里，不高估任何人的關系，也不低估人性的規則，就是人際交往的真相。

　　卡耐基曾經寫道：“如果我們只是要在別人面前表現自己，使別人對我們感興趣的話，我們將永遠都不會有真實而真摯的朋友?！?/p>

　　姜小果在魚龍混雜的職場中之所以能夠如魚得水，除了自身有實力之外，其實也離不開她謙虛的態度，對比自己實力弱的人能夠真心相待，比自己實力強的人能夠謙虛好學，始終用發現的眼光在發現身邊人的優點并不斷學習，自然能夠獲得他人的好感，

　　你可以狼性地去追逐目標，但對于身邊的戰友，多一點微笑，多一點歡喜，總會讓自己處在一種相對安全的環境中，否則，既要去對外殺敵，又要接受內部的攻擊，那種滋味，就是危險。