最近一位顧客在北京四元橋家樂福店結賬時被告知不能使用購物卡后與該門店的工作人員爭吵了起來，該門店的工作人員也表示，現在只能用微信、支付寶或者現金<愛尬聊_頭條百科>進行支付，購物卡是無法使用的，顧客不認同工作人員的解釋陷入了僵局。最后門店的負責人出面進行了解釋，由于目前家樂福和供應商的系統升級無法進行有效的銜接，所以說絕大部分的店內商品是暫時無法使用購物卡進行結算的。顧客并沒有因此被說服，就選擇了報警。

事實上，去年10月，家樂福陸續限制購物卡，很多門店的購物架也出現了空置的情況。后來家樂福的負責人也出面說明了這一情況。就目前情況來看，家樂福仍然沒有有效解決購物架空置、購物卡無法使用的問題。這種情況充分說明家樂福和供應商的關系持續惡化。