多方發聲還原民宿老板上門事件 當事人質疑民宿監控涉嫌侵犯隱私?
新黃河客戶端消息,3月21日,家住廣東的李女士發帖稱,2月7日,她帶著九歲的女兒住在蘭州市七里河區一家民宿。入住后,她在微信上向房東投訴,因為民宿里沒有毛巾、沐浴露等用品。
沒想到樓主深夜找上門。
李女士發帖部分截圖
入住時換房間,深夜被“拜訪”。
2月7日,李女士帶著女兒抵達蘭州。為了趕第二天的高鐵,她在蘭州市七里河區土門墩地鐵站附近訂了一家民宿。
“預訂的B&B是一套三居室,房東住一個臥室。考慮到我有女兒,房東建議我住另一套兩居室的B&B”,李女士告訴記者,當天到達B&B后,房東為了方便,主動推薦她住在附近房東開的另一套B&B。
李女士覺得樓主也是好心安排,就接受了樓主的建議。
成功入住后,晚上9點多,李女士準備洗漱睡覺時,發現衛生間沒有洗漱用品。考慮到要住一晚,出門也帶了一些生活用品,李女士干脆用了自己的生活用品。處理好它。
“晚上10點,我居然在微信上對房東說:‘你這房子什么都沒有。
一切。根據李女士提供的微信截圖,0點51分,房東撥打李女士的微信語音電話四次,均未接通。
讓李女士沒想到的是,第二天凌晨1點左右,她和女兒已經睡著了,聽到了房東的敲門聲。
“房東有酒店的鑰匙,他自己開門直接進了酒店。臥室門有多帶帶的鑰匙,所以我鎖上了。房東一邊摔門一邊說,條件怎么差之類的,非要進門跟我吵。”李女士不敢開門。在勸說房東離開后,
李女士在凌晨1點15分報警。在警察趕到后的二十多分鐘里,李女士三次撥打110,催促警察盡快趕到。李女士說,警察趕到后,房東曾說,他家要進就進。后來警察給房東普及了法律之后,他就把房東帶離了酒店。在那之后,
李女士報警,希望嚴肅處理此事。
第二天離開B&B后,李女士收到房東辱罵信息,說李女士把暖氣開得太高,廚房沒收拾,馬桶沒沖,臥室沒收拾。對此,李女士解釋道,“都是騙人的。除了我沒疊被子,整個屋子都很整潔干凈。
我做不了這種事,我的素質也不允許。"
3月21日,房東在接受媒體采訪時表示,當晚因居住配置問題與該女子發生言語爭執,并無不良行為。“她告訴我,沒有毛巾,也沒有洗發水。平臺顯示除了毛巾什么都有提供。當時我就和她爭論這個,還敲了門。
用手拍拍她,告訴她我騷擾她了。"
B&B監控受到質疑,“公共區域”備受爭議。
當李女士離開B&B時,她發現一個監控攝像頭安裝在對著臥室門的過道上。李女士質疑隱私被監控拍下。"臥室的門開著時,房間里什么也看不見。"
李女士告訴記者,B&B是一套不足50平方米的兩居室。沒有客廳。進門后是一條過道,攝像頭安裝在過道正對臥室的墻上。
“這是那種自動識別,可以感應跟蹤的攝像頭。我和女兒住在B&B,我們在入住前并不知道。”3月8日,李女士到達機場后,再次報警。
李女士說,警方告知自己,監控安裝在酒店客廳,屬于公共區域。在李女士多次致電相關部門詳細說明情況并指出可能泄露居民隱私風險的隱患后,警方介入調查。此后,李女士向警方了解到。
酒店2月8日之前的監控視頻全部刪除,酒店房東寫了保證書,酒店停業七天。
根據李女士提供的短信截圖,3月8日,李女士報警后,房東通過短信向李女士道歉。樓主在短信里說,“我接到了警察的電話。我說對不起,對不起,對不起,我們和酒店之間有隔閡,給你帶來不好的體驗。
后來我去配合警方解決了這件<愛尬聊_百科大全>事。望理解。"
3月21日,該民宿房東在接受媒體采訪時對李女士反映的問題予以否認。他表示,監控是安裝在臥室外的,他的房子之前被水淹過,安裝攝像頭是為了防范自然災害,方便查看民宿內的情況。房東稱,
他曾通過派出所向涉事客人表示歉意并承諾賠償房費,現在他仍在配合當地派出所處理此事。
3月21日、22日,記者多次通過電話、短信聯系房東,均未獲得回復。
3月22日,記者在李女士此前預訂民宿的平臺搜索該民宿,所有房間均顯示“滿房”狀態,無法預訂。
22日中午,記者致電蘭州市公安局七里河區分局,工作人員回應稱,“已經關注,目前正在跟進開展工作。”
對于李女士質疑民宿中監控涉嫌侵犯隱私一事,北京市京師律師事務所律師孟博認為,隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。自然人享有隱私權。
任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。除法律另有規定或者權利人明確同意外,任何組織或者個人不得實施拍攝他人的賓館房間等私密空間的行為。