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獨(dú)立開發(fā)變現(xiàn)周刊(第80期)|Notion頁面轉(zhuǎn)成網(wǎng)站客服小部件,月收入5K美金[網(wǎng)站客服]?

聲明:本文來自于微信公眾號(hào) 凱凱而談(ID:web-bear),作者:凱凱劉,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。

分享獨(dú)立開發(fā)、產(chǎn)品變現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容,每周五發(fā)布。

(合集:https://ezindie.com/weekly )

目錄

1、algorithm-visualizer: 可視化算法交互式在線平臺(tái)

2、liKeYun_Huoma: 這是一套開源、免費(fèi)、可上線運(yùn)營(yíng)的活碼系統(tǒng)。

3、ntfy: 開源的基于http的發(fā)布-訂閱通知服務(wù)

4、可逆打碼工具

5、閃擊PPT: 讓PPT更高效地分享

6、將Notion頁面轉(zhuǎn)化成客服小部件工具,月收入5K美金

1、algorithm-visualizer: 可視化算法交互式在線平臺(tái)

通過可視化方式,學(xué)習(xí)算法變得容易得多。這是一個(gè)開源項(xiàng)目,Github上有40K的Star。有在線網(wǎng)站可以學(xué)習(xí)常用的算法,可視化的效果,右側(cè)是實(shí)際的算法代碼。對(duì)于理解算法非常有幫助。有對(duì)算法不熟悉的同學(xué)建議實(shí)際體驗(yàn)下,感受下算法之美。

交互式算法平臺(tái)[1]

2、liKeYun_Huoma: 這是一套開源、免費(fèi)、可上線運(yùn)營(yíng)的活碼系統(tǒng)。

使用場(chǎng)景是,微信官方群二維碼有效期是7天,7天后二維碼過期無法掃碼進(jìn)群,或者是群人數(shù)滿200人就無法掃碼進(jìn)群。如果我們?cè)谕茝V的時(shí)候,群滿人或者過期了,別人還想進(jìn)群,我們將會(huì)失去很多推廣效果,所以有了群活碼,可以在不更換鏈接和二維碼的前提下,達(dá)到持續(xù)掃碼進(jìn)群的效果。

前端框架:自寫UI + Bootstrap+jQuery

后端框架:php+mySql

群活碼開源地址[2]

3、ntfy: 開源的基于http的發(fā)布-訂閱通知服務(wù)

ntfy是一個(gè)簡(jiǎn)單的基于http的發(fā)布-訂閱通知服務(wù)。它允許你從任何一臺(tái)電腦通過腳本發(fā)送通知到你的手機(jī)或桌面,完全不需要注冊(cè)或付費(fèi)。如果您想運(yùn)行自己的程序,它也是開源的。

在ntfy.sh上運(yùn)行了一個(gè)免費(fèi)版本。還有一個(gè)開源的Android應(yīng)用程序(見谷歌Play或F-Droid)和一個(gè)開源的iOS應(yīng)用程序(見app Store)。

ntfy開源項(xiàng)目地址[3]

4、可逆打碼工具

我們經(jīng)常遇到打馬賽克的圖片,其實(shí)反向思考下,基于這個(gè)場(chǎng)景還可以實(shí)現(xiàn)一種有意思的工具。

可逆打碼,對(duì)照片的某個(gè)部分打上馬賽克,并且設(shè)置一個(gè)密碼。對(duì)方可以用軟件打開這張帶有馬賽克的照片,輸入正確的密碼,點(diǎn)擊解碼,就能恢復(fù)原圖。

在將包含隱私的照片傳遞給對(duì)方時(shí),通常會(huì)對(duì)照片進(jìn)行打碼處理,但通常方法添加的馬賽克破壞了照片的像素?cái)?shù)據(jù),難以準(zhǔn)確恢復(fù)。

采用本軟件對(duì)照片進(jìn)行打碼后,只需提供正確的密碼,即可無損對(duì)打碼區(qū)域進(jìn)行解碼。

可逆打碼介紹[4]

5、閃擊PPT: 讓PPT更高效地分享

閃擊PPT可以在線輕松制作PPT,不用在設(shè)計(jì)上花太多時(shí)間也能制作精美的PPT效果。同時(shí)在線制作的PPT也更容易分享給別人查看。這個(gè)產(chǎn)品剛開始公測(cè),是副業(yè)群里小伙伴的作品,在此推薦給大家想體驗(yàn)嘗鮮。

產(chǎn)品特點(diǎn):

不讓用戶做設(shè)計(jì)

輔助用戶進(jìn)行出文字稿創(chuàng)作

讓PPT像網(wǎng)絡(luò)文章一樣分享、沉淀

輔助用戶演講

適用人群和場(chǎng)景:

互聯(lián)網(wǎng)人:策劃書、報(bào)告書

學(xué)生老師:學(xué)術(shù)報(bào)告、知識(shí)分享、課程教案、小組作業(yè)、畢業(yè)論文、文獻(xiàn)綜述

企業(yè):企業(yè)介紹、產(chǎn)品教程、融資路演

通過預(yù)置的模板可以快速開始,還有一些漂亮的模板圖片、圖表等。能實(shí)時(shí)預(yù)覽效果。

閃擊PPT在線體驗(yàn)[5]

6、將Notion頁面轉(zhuǎn)化成客服小部件工具,月收入5K美金

大家好!我叫Sobe,是多個(gè)自主開發(fā)且盈利產(chǎn)品的獨(dú)立創(chuàng)始人,這些產(chǎn)品都在我的公司七度實(shí)驗(yàn)室(Seven Degrees Labs)下運(yùn)行。

我現(xiàn)在花了大部分時(shí)間研究的最成功的產(chǎn)品叫做HelpKit,它把Notion Page變成了一個(gè)專業(yè)的知識(shí)庫。HelpKit是在盡可能短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)建知識(shí)庫、幫助中心或文檔頁面的完美工具。它由內(nèi)容管理系統(tǒng)提供動(dòng)力:Notion。你可以在Notion中編寫幫助文章,而HelpKit將負(fù)責(zé)其余的工作。

你還可以在你的網(wǎng)站上嵌入一個(gè)小部件,以在網(wǎng)站上提供嵌入的客戶支持。HelpKit也是完全可定制的,有分析和第三方集成,并優(yōu)化了SEO,使搜索引擎很容易找到你的網(wǎng)站。

當(dāng)我最初創(chuàng)建HelpKit時(shí),我的目標(biāo)是將其發(fā)展到大約3K美元的月收入,這將讓我能夠全職從事獨(dú)立開發(fā)。HelpKit現(xiàn)在是5K美金,超過了這個(gè)目標(biāo)2000美元,所以我非常感激能夠創(chuàng)建一家有價(jià)值的小公司,同時(shí)能夠隨時(shí)隨地工作。

你是怎么想到這個(gè)想法的?

在創(chuàng)建HelpKit之前,我正在開發(fā)一些移動(dòng)應(yīng)用程序和另一個(gè)SaaS產(chǎn)品。每當(dāng)我開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己需要一個(gè)服務(wù)臺(tái)工具,因?yàn)槲抑溃鳛橐粋€(gè)獨(dú)立創(chuàng)始人,處理客戶支持可能會(huì)成為一項(xiàng)巨大的時(shí)間投資。此外,客戶喜歡立即得到他們的問題的答案,而不必等待幾個(gè)小時(shí)或幾天的響應(yīng)。

與此同時(shí),我意識(shí)到我已經(jīng)在Notion中記錄了我的整個(gè)業(yè)務(wù)。你知道嗎?我突然意識(shí)到,我是否可以在Notion中編寫我的幫助文章(這是我喜歡的!),然后將它們公開到一個(gè)看起來像適當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)庫的網(wǎng)站上,以便我可以輕松地定制并與客戶分享?

當(dāng)然,我可以發(fā)布一個(gè)獨(dú)立的Notion頁面,但由于多種原因,比如Notion URL、分散品牌鏈接和缺乏可定制性,這可能會(huì)讓客戶覺得不專業(yè)。此外,它應(yīng)該感覺類似于Intercom或Zendesk等工具。由于我找不到正確的FAQ軟件解決方案,我創(chuàng)建了HelpKit。

介紹下第一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原型和制造過程

“令人驚訝的是,僅僅通過公開分享的過程,就為你的SaaS獲得了第一批客戶。沒有付費(fèi)廣告,沒有瘋狂的成長(zhǎng)技巧,只是真誠(chéng)地分享你創(chuàng)建的故事。”

我并沒有立即將這個(gè)想法付諸行動(dòng),因?yàn)槲覐闹笆〉捻?xiàng)目中學(xué)到,每個(gè)想法在一開始都讓人覺得光鮮亮麗,但最終可能并不是最好的選擇。

我的想法是把這個(gè)想法在我的腦子里再留一兩個(gè)月,如果我仍然認(rèn)為這個(gè)想法值得追求,我就會(huì)嘗試一下。兩個(gè)月過去了,我一直在想這個(gè)問題。如果把所有的客戶支持都寫在Notion中,而大部分業(yè)務(wù)文檔都保存在這里,那該有多好?此外,員工可以輕松進(jìn)入并幫助編寫內(nèi)容,<愛尬聊_讓生活聊出新高度>而不需要學(xué)習(xí)另一個(gè)編輯器和軟件工具。這似乎是一種增值。

所以我決定試一試,但并沒有真正做這個(gè)產(chǎn)品。我想在制作之前驗(yàn)證這個(gè)想法。我使用Figma,創(chuàng)建了一些產(chǎn)品外觀的模型,然后快速創(chuàng)建了一個(gè)登錄頁面,其中包含以折扣價(jià)預(yù)訂一年HelpKit的選項(xiàng),以測(cè)試是否有人有興趣使用Notion建立幫助中心并購(gòu)買它。

2021年7月,我在推特上向我的300名粉絲發(fā)布了這個(gè)頁面。考慮到我當(dāng)時(shí)的粉絲數(shù)很低,我并沒有抱太大期望,但幸運(yùn)的是,Notion社區(qū)的成員開始感興趣,并在一夜之間獲得了100名粉絲。

我向自己承諾,如果我得到10個(gè)預(yù)購(gòu)訂單,我就制作這個(gè)產(chǎn)品。但整個(gè)星期都沒有人預(yù)定。我不斷發(fā)布和分享更新,最后在接下來的一周我收到了前兩份預(yù)訂訂單。又一個(gè)星期過去了,但不幸的是沒有新的預(yù)訂。

我開始有點(diǎn)懷疑,但后來有一天,我看到了這封驚人的郵件,發(fā)件人注意到了HelpKit并喜歡它。郵件很長(zhǎng)。我花了十多分鐘來閱讀它,有這么多的建議和支持。

盡管我沒有達(dá)到預(yù)定10份的目標(biāo),但單是這封郵件的價(jià)值就超過了這個(gè)數(shù)字。這是一個(gè)我不認(rèn)識(shí)的人,他相信HelpKit有很大的潛力。所以,我決定全力以赴,在30天內(nèi)打造出第一個(gè)MVP。

描述啟動(dòng)業(yè)務(wù)的過程

在正式發(fā)布HelpKit的時(shí)候,我已經(jīng)開始了公開構(gòu)建分享,分享了幾十條推特記錄我構(gòu)建MVP的過程,并完全透明地公布了所有關(guān)于HelpKit的數(shù)據(jù)。

當(dāng)我在Twitter上宣布第一個(gè)完全運(yùn)行的MVP和改進(jìn)的登陸頁面時(shí),這對(duì)我?guī)椭艽蟆U缒闼吹降模l(fā)布推文非常成功,最終吸引了首批注冊(cè)用戶。令人驚訝的是,僅僅通過公開分享構(gòu)建的過程,就獲得了第一批客戶。沒有付費(fèi)廣告,沒有瘋狂的成長(zhǎng)技巧,只是真誠(chéng)地分享你創(chuàng)建過程的故事。

是什么有效地吸引和留住了客戶?

HelpKit的營(yíng)銷策略在不斷發(fā)展,我也在嘗試最好的增長(zhǎng)策略。在早期,有兩種截然不同的策略對(duì)我非常有效。

第一個(gè)是在Reddit和Indiehackers等平臺(tái)上分享我公開構(gòu)建的故事。我在IndieHackers發(fā)布的兩篇文章進(jìn)入了網(wǎng)站首頁的Top milestone通訊和Top Stories版塊。

第二個(gè)是我所說的“工程即營(yíng)銷”。這個(gè)想法很簡(jiǎn)單;為目標(biāo)用戶創(chuàng)建免費(fèi)的有用工具。直到兩個(gè)月前,Notion還沒有一個(gè)簡(jiǎn)單的圖表塊。你可以創(chuàng)建復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫,但不能擁有內(nèi)容的簡(jiǎn)單表視圖。我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)方法,可以使用數(shù)學(xué)方程和LaTeX符號(hào)來創(chuàng)建外觀漂亮的簡(jiǎn)單表。

從頭開始創(chuàng)建LaTeX代碼是一項(xiàng)非常繁瑣和無聊的任務(wù),因此我決定構(gòu)建一個(gè)簡(jiǎn)單而自由的表生成器,以便Notion用戶可以輕松地生成他們的表,而不必糾結(jié)于復(fù)雜的LaTeX符號(hào)。在Notion社區(qū)中,還沒有一個(gè)簡(jiǎn)單的圖表能解決這個(gè)眾所周知的問題,有無數(shù)的Reddit、Twitter和Facebook帖子要求這樣做。我把它稱為Notion Simple Table,這樣我就可以從別人的SEO里收益,因?yàn)橐呀?jīng)在那里,也正是人們正在搜索的關(guān)鍵字。

除了Twitter上的觀眾,我還制作了一個(gè)簡(jiǎn)短的解釋視頻,并去尋找Notion社區(qū)的用戶。我給這篇文章起了個(gè)名字:“如何在Notion中創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)單的表”,然后社區(qū)就開始喜歡它了。為人們提供他們真正想要的工具是一種很棒的感覺。你不會(huì)相信我收到過多少“你是上帝派來的”的評(píng)論。

“選擇一個(gè)正在成長(zhǎng)的利基市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)意,利用這個(gè)利基市場(chǎng)的自然增長(zhǎng)來發(fā)展你的產(chǎn)品。”

此外,HelpKit的另一個(gè)增長(zhǎng)因素是支持兩種不同的布局。除了有各種各樣用例的幫助中心布局之外,文檔頁面布局是專門為那些希望創(chuàng)建更多文檔站點(diǎn)的公司設(shè)計(jì)的,比如知識(shí)庫,如軟件文檔或API文檔站點(diǎn)。

你的未來的計(jì)劃是什么樣的?

現(xiàn)在我完全享受著流浪的生活方式。我現(xiàn)在住在印度尼西亞的巴厘島,我身邊有一個(gè)很棒的獨(dú)立黑客社區(qū)。

HelpKit目前正在為150多家使用Notion構(gòu)建知識(shí)庫的公司提供服務(wù)。從下圖中你可以看到,用戶似乎很喜歡HelpKit,甚至我最喜歡的youtuber Thomas Frank也是個(gè)很開心的用戶。

通過創(chuàng)業(yè),你學(xué)到了什么特別有用或有益的東西嗎?

選擇一個(gè)成長(zhǎng)中的利基

去年,當(dāng)我在里斯本河上乘船旅行時(shí),我遇到了一位獨(dú)立黑客,他告訴我在增長(zhǎng)的利基市場(chǎng)上做東西與在衰退或停滯的利基市場(chǎng)上做東西的概念。他的觀點(diǎn)是,創(chuàng)建一個(gè)成功的產(chǎn)品并不一定是非常困難的,許多獨(dú)立黑客都是搬起石頭砸自己的腳,在一個(gè)自然很難營(yíng)銷的類別中開發(fā)產(chǎn)品。

這短短的10分鐘的演講徹底改變了我對(duì)尋找商業(yè)創(chuàng)意和開發(fā)產(chǎn)品的看法。他的意思是,你應(yīng)該選擇一個(gè)正在成長(zhǎng)的利基市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)意,并利用這個(gè)利基市場(chǎng)的有機(jī)增長(zhǎng)來發(fā)展你的產(chǎn)品。想象一下,就像你在航行,風(fēng)對(duì)你有利,把你推向目標(biāo),而不是遠(yuǎn)離目標(biāo)。我認(rèn)為,對(duì)于創(chuàng)始人來說,在現(xiàn)有生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開始創(chuàng)建一個(gè)成功的業(yè)務(wù)是一個(gè)很好的開始,是值得冒潛在風(fēng)險(xiǎn)的。

了解你的客戶

試著親自去了解最初的幾個(gè)客戶,讓他們喜歡上你的產(chǎn)品。這將極大地幫助你獲得更好、更誠(chéng)實(shí)的反饋。與此同時(shí),它也會(huì)讓你的客戶更能原諒你,如果你碰巧在一開始犯了一些錯(cuò)誤。

慢慢成長(zhǎng)是可以的

我必須承認(rèn),HelpKit的發(fā)展有時(shí)感覺有點(diǎn)慢。然而,回想起來,在一開始,緩慢的增長(zhǎng)可以讓你完善產(chǎn)品,填補(bǔ)缺失的部分或解決早期客戶的小問題。畢竟,比起風(fēng)投支持的初創(chuàng)公司,這就是獨(dú)立黑客的最大優(yōu)勢(shì),不是嗎?我們可以讓我們的產(chǎn)品增長(zhǎng)得慢一些,在這個(gè)過程中改進(jìn)它們,并從穩(wěn)步增長(zhǎng)的客戶群中一步一步地學(xué)習(xí)。

對(duì)其他想要起步或剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者有什么建議?

誠(chéng)實(shí)和完全透明

在早期,我接觸過許多大公司,他們向我尋求目前還沒有可用的功能。每當(dāng)有這樣的請(qǐng)求時(shí),我都會(huì)試著和他們打個(gè)簡(jiǎn)短的電話,談?wù)勊麄兊耐袋c(diǎn)。雖然你一開始會(huì)認(rèn)為這些請(qǐng)求的功能對(duì)他們來說是一個(gè)亮點(diǎn),但大多數(shù)情況下不是這樣的。在了解你和你的未來計(jì)劃之后,他們會(huì)很樂意注冊(cè)的。

“花太多時(shí)間在那些難獲取的用戶身上,是不值得的。你應(yīng)該尋找那些有你想要解決的問題的客戶。不要把目標(biāo)鎖定在那些太辛苦、不想花錢、對(duì)與初創(chuàng)公司合作不感興趣的早期客戶上,他們其實(shí)沒有問題,只是覺得自己將來可能會(huì)遇到問題。”

養(yǎng)成并堅(jiān)持一種習(xí)慣

彼得·萊斯說他建造的95%的東西都失敗了。成為一名獨(dú)立黑客是一場(chǎng)數(shù)字游戲。你做得越多,你就做得越好,你就會(huì)獲得更多的技能。

你需要一個(gè)規(guī)律,并長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持下去。制定你的例行公事,承認(rèn)一些暫時(shí)的犧牲并堅(jiān)持下去,我相信你會(huì)成功的。最后,把去健身房當(dāng)成你的工作。作為一名創(chuàng)始人,要求很高 —— 身體上和精神上都是如此。我怎么強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)如何幫助我保持健康的平衡都不為過。

”你應(yīng)該選擇一個(gè)正在成長(zhǎng)的利基市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)意,并利用這個(gè)利基市場(chǎng)的增長(zhǎng)來發(fā)展你的產(chǎn)品。想象一下,就像你在航行,風(fēng)對(duì)你有利,把你推向目標(biāo),而不是遠(yuǎn)離目標(biāo)。“

交互式算法平臺(tái): https://github.com/algorithm-visualizer/algorithm-visualizer

群活碼開源地址: https://github.com/likeyun/liKeYun_Huoma

ntfy開源項(xiàng)目地址: https://github.com/binwiederhier/ntfy

可逆打碼介紹: https://lzn1007.wordpress.com/cn/%e5%8f%af%e9%80%86%e6%89%93%e7%a0%81/

閃擊PPT在線體驗(yàn): https://ppt.sankki.com/editor?mode=demo

編輯 舉報(bào) 2023-06-08 12:43

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