酷開無界:把用戶的每一塊屏幕都打上廣告!?
前幾天,酷開網絡開了個發布會,推出了全新系統酷開8.0,號稱要用此系統構建一臺無界空間。
所謂的無界空間,說人話就是原先他們家只做智能電視機系統,目前要和各大廠商搭建一臺生態圈,以后用戶就可以同步到平板、汽車、盒子、商用屏、會議屏等其它硬件使用場景,并且用戶在登錄賬號之后,還能保留用戶在電視機上的使用習慣,包括節目喜好等。
01
這事并不新奇,別說在互聯網高度發展的今天,這事往前推五年也不算新奇。
那一年,故事大王賈躍亭還沒有去美國,旗下的樂視曾經發布的LeUI就兼容手機、電視機、汽車的系統,比起目前的酷開人家賈老師那才叫真正的無邊界。
不光軟件搞無界,什么都要搞無邊界,什么互聯網云、互聯網金融、內容、手機、汽車、電視機,只要和互聯網粘上邊的,都想做。
也因此盤子做的太大到處樹敵,大而不強,又缺乏盈利手段,最后倒在無邊界上。當然更可能是樂視搞這些,只是為了炒作各種樂視股票。
那一年酷開才剛剛脫離創維,作為互聯網電視機牌子多帶帶運營。互聯網牌子嘛,不碰瓷都不好意思說自個是互聯網牌子。
當時的酷開也是猶如萬磁王一般的存在,上來就拿風頭正盛的樂視小米開刀,一張海報就把兩家都給diss了。
不要無米之炊暗指小米饑餓營銷和產能的問題;不要郁郁不樂則是在隱喻樂視質量與售后的短板。
隨后樂視小米開始反擊,三家陷入混戰,酷開以一敵二,仍不落下風,從樂視售后問題懟到樂視收費但是內容少,冗長的開機廣告只顧盈利不顧用戶體驗。
再到樂視轉戰進“未知”的手機戰場,搞無邊界不靠譜,不肯像自個一樣真正的潛心于產品。
02
而如今,酷開正在變成自個討厭的模樣。
如今的酷開已經剝離了電視機業務,開始專注做系統和服務生態,投身進了OTT行業,盈利手段也從當時的硬件售賣變成了當初酷開當初diss樂視不當人的廣告,并且有過之而無不及。
除以前被自個吐槽過的開機廣告以外,酷開還構建了視頻前貼廣告、斷電廣告、應用啟動廣告、智能識別廣告、AI語音互動廣告、屏保廣告、提醒類廣告、霸屏廣告、全局彈窗廣告、頻道入口廣告、專題廣告、推薦位廣告、活動廣告、商城廣告、游戲場景廣告等在內的多達16種的廣告投放模式。
據用戶表示哪怕是你正在看電視機的時候 ,也會采用彈出式廣告,這哪是買了個電視機機,簡直就是買了個廣告欄。
一位id名為”青瓜“的資深用戶是這樣描述酷開的使用體驗的:
1,開機廣告更體貼,更顯人性化,可以在開機過程中播放視頻廣告了。
2,主頁廣告內容更豐富了,只有用戶想不到的,沒有酷開做不到的。
3,酷開應用圈“包”你滿意,安裝第三方廣告更快捷,更簡單了。
4,屏蔽第三方應用安裝,讓你再也不用擔心木馬病毒盜取你的隱私信息與賬號密碼,酷開系統為你的網絡安全保駕護航。
5,第三方應用入口更隱蔽,酷開已經“貼心”的為你準備好了“應用圈”,安裝“應用圈”廣告簡直是隨心所欲,用戶自行安裝應用勢必成為永久的歷史。
6,想當上帝嗎?有奶便是娘,有錢便是爹,只要付錢給酷開,上帝的大門就向你敞開。但是,錢付了,你卻依然成不了上帝。影片依舊三兩只,劇集照樣七八個,想要看更多,跪地求酷開,酷開也不開。酷開VIP,永遠是笑話。
7,充分發揮了安卓6.0系統的優勢,廣告安裝速度更快,廣告播放更流暢,廣告數量無與倫比,精心打造用廣告鋪就的高速公路,讓你時刻體驗暢跑廣告高速路的快感。應用就不要想了,即使是安卓特供的系統,不卡頓不死機已是萬幸了。
8,無處不在的廣告,無時無刻的廣告,無所不能的廣告,彰顯了酷開廣告大開發的決心與毅力,令人震撼,令人驚嘆,令人仰慕!
酷開的用戶體驗之差足見一斑,但對于廣告過多導致的用戶體驗問題,酷開不以為恥反以為榮,不留余力的大力宣傳,不過是為了向合作伙伴和資本證明自個罷了。
但是在處于<愛尬聊_尬聊百科>起步階段的OTT行業,大家都還忙于爭奪市場,精耕內容,酷開這樣急于變現真的是一件好事嗎?
在用戶口碑方面,酷開已經嚴重崩裂,綜合互聯網上用戶吐槽基聚投訴的二百六十條相關投訴來看,除開不當人的廣告主要還有以下幾大問題。
首先就是酷開的視頻會員問題。可能是為了省事打廣告,酷開的奇異果(愛奇藝視頻TV版TV端)是另外開發的。在手機端開的愛奇藝視頻TV版會員無法在酷開電視機上登錄,必須在酷開上再開一臺會員,并且片源和原來的奇異果也不在一臺量級。
在觀看過程中還經常會彈出會員支付廣告,不少觀看少兒頻道的小朋友用父母手機支付,這種投訴問題在聚投訴上也不少。這種問題酷開完全可以輕松解決,但是他沒有。
其次酷開是禁止安裝第三方軟件,只能從酷開應用商場安裝指定應用。對于不想看廣告,想通過別的軟件播放視頻這種操作想都不要想。
除此之外還有各種售后踢皮球,態度惡劣,系統經常性卡死等問題。
可以說在當初酷開diss樂視的問題上邊,酷開幾乎全給干了一遍。
廣告體驗堪憂、售后問題多多、酷開卻不搞產品搞噱頭。
在如此口碑崩裂的情況下,不去解決產品問題,反而搞什么無界空間,是要把廣告打到用戶的每一塊屏幕上嗎?這種一錘子買賣產品真的能夠留住用戶嗎?
酷開這到底是在建一臺帶大家一起發財的生態圈,或是一起狗帶的墳場呢?
e47****36 7小時前 酷開奇異果十分垃圾,經常無端將免費內容變成其他類型的付費內容,你會發現你經常能看的電影電視動畫片,突然就要加購會員才能看,今年尤為嚴重,會員權益毫無保障!客服只會重復那句話:不好意思,你要看的是付費內容,請你重新搜索是否有免費內容或者加購會員產品。真愛生命,遠離酷開奇異果,能把你氣死。[語塞]
所謂的無界空間,說人話就是原先他們家只做智能電視機系統,目前要和各大廠商搭建一臺生態圈,以后用戶就可以同步到平板、汽車、盒子、商用屏、會議屏等其它硬件使用場景,并且用戶在登錄賬號之后,還能保留用戶在電視機上的使用習慣,包括節目喜好等。
01
這事并不新奇,別說在互聯網高度發展的今天,這事往前推五年也不算新奇。
那一年,故事大王賈躍亭還沒有去美國,旗下的樂視曾經發布的LeUI就兼容手機、電視機、汽車的系統,比起目前的酷開人家賈老師那才叫真正的無邊界。
不光軟件搞無界,什么都要搞無邊界,什么互聯網云、互聯網金融、內容、手機、汽車、電視機,只要和互聯網粘上邊的,都想做。
也因此盤子做的太大到處樹敵,大而不強,又缺乏盈利手段,最后倒在無邊界上。當然更可能是樂視搞這些,只是為了炒作各種樂視股票。
那一年酷開才剛剛脫離創維,作為互聯網電視機牌子多帶帶運營。互聯網牌子嘛,不碰瓷都不好意思說自個是互聯網牌子。
當時的酷開也是猶如萬磁王一般的存在,上來就拿風頭正盛的樂視小米開刀,一張海報就把兩家都給diss了。
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隨后樂視小米開始反擊,三家陷入混戰,酷開以一敵二,仍不落下風,從樂視售后問題懟到樂視收費但是內容少,冗長的開機廣告只顧盈利不顧用戶體驗。
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而如今,酷開正在變成自個討厭的模樣。
如今的酷開已經剝離了電視機業務,開始專注做系統和服務生態,投身進了OTT行業,盈利手段也從當時的硬件售賣變成了當初酷開當初diss樂視不當人的廣告,并且有過之而無不及。
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據用戶表示哪怕是你正在看電視機的時候 ,也會采用彈出式廣告,這哪是買了個電視機機,簡直就是買了個廣告欄。
一位id名為”青瓜“的資深用戶是這樣描述酷開的使用體驗的:
1,開機廣告更體貼,更顯人性化,可以在開機過程中播放視頻廣告了。
2,主頁廣告內容更豐富了,只有用戶想不到的,沒有酷開做不到的。
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4,屏蔽第三方應用安裝,讓你再也不用擔心木馬病毒盜取你的隱私信息與賬號密碼,酷開系統為你的網絡安全保駕護航。
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首先就是酷開的視頻會員問題。可能是為了省事打廣告,酷開的奇異果(愛奇藝視頻TV版TV端)是另外開發的。在手機端開的愛奇藝視頻TV版會員無法在酷開電視機上登錄,必須在酷開上再開一臺會員,并且片源和原來的奇異果也不在一臺量級。
在觀看過程中還經常會彈出會員支付廣告,不少觀看少兒頻道的小朋友用父母手機支付,這種投訴問題在聚投訴上也不少。這種問題酷開完全可以輕松解決,但是他沒有。
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酷開這到底是在建一臺帶大家一起發財的生態圈,或是一起狗帶的墳場呢?
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