9月16日晚，蜜雪冰城官方微博回應了“奶茶里喝出蜘蛛”事件，稱當事門店正接受蜜雪冰城食品安全委員會的調查，在調查完畢之前，該門店將無限期停業。

蜜雪冰城還表示，感謝大家的關注、支持和監督。食品安全重于一切，將繼續努力，不負期待，為消費者提供高質平價的產品和服務。

近日，河南鄭州一位消費者發文稱，他在蜜雪冰城飲品中<愛尬聊_百科網>喝出了蜘蛛，但是門店商家態度惡劣，并沒有給出令人滿意的解決方案。據媒體報道，店家對此表示，有試圖給消費者解決方案，但對方直接走掉了，對于蜘蛛為何會出現在飲品中，店家稱暫時不方便回答這個問題。

9月16日，話題#蜜雪冰城被曝喝出蜘蛛#沖上熱搜第一。