1月31日，有網友爆料稱，1月30日，銀川保時捷中心上線了12.4萬一輛的Panamera車型，該鏈接產生598個預訂單后，保時捷下架了這輛車，用戶無法登陸，但用戶的預訂記錄系統中有保留，此事傳出后引發網友熱議。

網友提供的訂單截圖顯示，他已成功支付911元訂金，收款方為保時捷（中國）汽車銷售有限公司。

1月31日，有媒體跟進此事，致電銀川保時捷中心，保時捷銷售端一位工作人員表示，網傳消息基本屬實。

工作人員稱：保時捷小程序上架的車輛實際庫存為1臺，首單用戶購買成功后，后面下單的用戶會自動判定為無效訂單，48小時內退還押金。”

就網友質疑的該問題是否屬于系統漏洞時，工作人員表示，這種問題也是第一次出現，接下來會將問題反饋給負責小程序的相關工作部門。”

保時捷工作人員告訴記者：目前已于首單用戶達成協議，具體協議內容暫不方便透露。其他下單用戶客服正在陸續溝通當中，爭取給用戶一個滿意的答復。”