2023年春節(jié)開(kāi)工第一天，李想發(fā)布了致全體員工的一封信，信中回顧2022年理想拿到了四個(gè)第一”，并且拋出四個(gè)指引方向，即理想的使命、愿景、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。

作為理想汽車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO，李想認(rèn)為，只有不斷提升認(rèn)知，持續(xù)與惰性對(duì)抗，才能真正掌控自己的命運(yùn)。對(duì)我自己而言，其實(shí)最可怕的就兩件事情，第一是不知道自己不知道，第二是不能實(shí)事求是。”

日前，李想接受了《中國(guó)企業(yè)家》的采訪，期間，李想分享了他在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的諸多感悟和經(jīng)驗(yàn)。

在被問(wèn)到個(gè)人對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)的思考，蔚小理三家在用戶運(yùn)營(yíng)方面都有非常鮮明的特征時(shí)。

李想稱：我覺(jué)得還是跟企業(yè)自身的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的生活經(jīng)歷息息相關(guān)。比如李斌如果約我吃飯、聊天，去的地方基本上都跟NIO House差不多。

我就會(huì)選擇星巴克，給你提供專業(yè)的咖啡，剩下的是自助服務(wù)。我們認(rèn)為理想更像星巴克，就是我做到差不多就可以了，但是能保證你足夠的快捷方便，效率夠高，剩下的你自己解決問(wèn)題。

所以你看我們建店的方式，包括裝修成本，大店是參考星巴克臻選，普通的店是參考普通的星巴克。

（蔚來(lái)是）汽車界的海底撈，但是我們喜歡星巴克，而且還從星巴克招了不少人，主要是跟服務(wù)體系相關(guān)。