其實我們外出的時候，或許都會選擇網約車的，畢竟網約車在手機下單即可，就會有車來接你了。然而有游客反映稱，自己在哈爾濱乘坐網約車被司機辱罵以及威脅，對此其十分生氣。

網約車司機辱罵威脅游客的原因是什么？難道真的是無緣無故就去辱罵游客？了解到，是因為司機接了更貴的訂單而想取消其訂單，但由于取消會被平臺扣錢，司機便對其進行辱罵并威脅。

事件發生之后，當地交通局高度重視，并且展開調查。2月3日，哈爾濱道里區交通運輸局相關負責人通過視頻回應稱，已經對涉事車輛端口進行永久封禁，并將該司機加入黑名單，永不錄用。同時，還對乘客進行了150元的補償。