國家民航局對三亞返程經濟艙機票難買的事態進行回應，同意增加海南運力，滿足旅客的出行需要。買不到機票可以嘗試選擇其他交通工具，但是要提前計劃好行程，避免耽誤自己的后續日程。

海南三亞的機票價格讓不少人難以接受，有人稱來到三亞價格只要一千多元，返程機票卻需要一萬多元，明顯不太合理。記者發現從三亞前往杭州，在2月16日到17日只剩下少量公務艙機票，價格在14000元以上。其次，三亞也發布公告建議游客錯峰或者從其他城市轉機進行返程。三亞返程機票昂貴的問題反映出當地交通運力的不足，希望有關部門可以盡快同意有關航司的報送計劃，盡快安排足夠的飛機投入到客運任務當中，讓滯留當地的旅客可以盡快返程。