3月7日下午，@廣鐵集團廣九客運段發布關于G3046次車內冒煙的情況說明顯示，冒煙原因系一名乘客的手機被轉動座椅擠壓后，屏幕碎裂所致。

說明顯示，3月7日13時45分，G3046次即將到達汕尾站時，坐在9號車廂2A位置的旅客手機不慎掉進座椅縫隙，該名旅客在尋找手機時，轉動座椅造成手機被擠壓，手機屏幕碎裂并冒煙。列車工作人員立即疏散9號車廂旅客，并將冒煙的手機取出妥善處理，情況穩定后，工作人員安撫旅客重新回到座位就座。事件未造成旅客受傷。13:54分，列車從汕尾站正點開車。

鐵路部門提示：請各位旅客在旅行過程中妥善保管手機，不要將手機放在座椅邊緣，以免掉落到座椅夾縫內；如手機掉落座椅夾縫，請立即通知列車工作人員處理，切不要自行操作。

編輯：唐文培責編：廖異審核：馮飛