第一財經消息，近日，安徽省銅陵市公安局民警徐督督在社交媒體賬號發布的科普視頻中表示：注銷手機號等于出賣自己，隨手注銷的手機號很可能造成財產損失。隨后，該話題沖上微博熱搜榜第一，引發群眾廣泛熱議。

對于市場關注，中國移動官方客服4月6日回應第一財經記者，中國移動號碼在銷戶后存在90天冷凍期，冷凍期內客戶仍可找回本人號碼繼續使用，90天冷凍期后號碼會再次進入號碼庫用于后續向市場投放。記者咨詢電信專業人士后了解到，這一操作通常被稱為二次放號，而被投放的號碼通常被稱為二次號碼。中國移動官方客服告訴記者，后續將在工信部的指導下繼續擴大二次號碼解綁服務覆蓋的應用范圍。

二次放號帶來的麻煩已困擾消費者良久。公開信息顯示，早在2018年就有消費者在政府網上留言，反饋常因自己的二次號碼收到騷擾短信轟炸而困擾。

據了解，在工信部指導下，中國移動此前會同另外兩家運營商開發了二次號碼解綁服務。該服務一是在號碼再次投入市場前會對已接入的互聯網應用進行批量解綁，目前已覆蓋支付寶、淘寶、抖音、頭條、美團、大眾、B站、唯品會、珍愛網、拍拍貸、快手11個應用。二是在用戶開卡后還可自助解綁，目前已覆蓋淘寶、美團/大眾點評、抖音、今日頭條、小米商城、微博、京東、支付寶、愛奇藝、知乎、360安全衛士、貝殼/鏈家、小紅書15個應用，自助解綁功能即將上線中國移動APP。

中國移動官方客服告訴記者，后續將在工信部的指導下繼續擴大二次號碼解綁服務覆蓋的應用范圍，力爭全面覆蓋生活、社交、金融、工作等領域。同時，中國移動將進一步加強客戶營業廳銷號前的解綁提醒，也請廣大用戶在注銷號碼前主動解綁、更換各類應用關聯的手機號碼，尤其是社交、金融等應用，以免影響個人使用與信息、資產安全。如果不明原因收到自己目前未使用的APP、銀行發來的短信，請提高警惕，及時聯系相關企業、銀行等查詢個人信息情況。

注銷手機號等于出賣自己這一觸動消費者神經的說辭的背后，是注銷后的手機號會被重新投放回市場的現實問題。在上述視頻中徐督督稱：當手機號不用或者不想用了，去營業廳注銷，過一陣運營商會重新將手機號投入市場銷售。下一個用你手機號的人，可以用手機驗證碼登錄你的支付寶、微信等各類軟件，后果不堪設想。據第一財經記者了解，上述操作的可能性得到了運營商人士的認同。

去年底，工信部一證通查2.0部分功能升級，據記者體驗，工信微報微信公眾號下方菜單欄點擊政務服務中的一證通查功能就可進入查詢頁面。進入查詢首頁面后，點擊互聯網賬號，填寫本人手機號、身份證號后六位和驗證碼，就能查詢到主流互聯網App和網站的賬號注冊情況。相關查詢結果將在48小時內通過10699000統一的短信端口進行回復。

不過，有消費者向記者反饋，不少與手機號綁定的常用APP一證通查2.0并未覆蓋，且不會有人專門記住自己的手機號到底綁定了多少應用，在注銷手機號前確保對其進行全部解綁是極難的。目前看來，手機號與APP進行解綁是一項大工程，運營商內部人士告訴記者，由于目前不同應用解綁手機號的方式和操作不同，運營商進行統一操作時會較為困難。

編輯：高鑫責編：張松濤審核：馮飛