網易回應兒子充值游戲父親為什么自扇耳光,充值退款原因[玩蛋仔派對]?
近期“關于一名男孩玩游戲充值上萬元,其父親扇自己耳光”一事引發熱議。網易表示會全額退款,退款的原因是孩子是未成年。這位父親在4月8日晚間發視頻,聲稱9歲的兒子玩《蛋仔派對》時10分鐘內充值了6400元,在最近幾天的時間里扣款達到上萬元,之后就開始扇自己的耳光。
4月9日《蛋仔派對》游戲方網易游戲工作人員對記者回應經過核實,該用戶是華為渠道的賬號,與華為公司協調溝通后安排全額退款。記者咨詢了網易游戲關于賬號充值金額等信息,工作人員表示該賬號在2023年8月通過成年人的身份進行實名注冊,總共使用了8個月,輸入支付密碼進行支付后,總充值金額達到了13,824元。在上述視頻中,家長表示孩子10分鐘充了6000多塊,并且首次充過之后,后續就會免密支付。