最近在中山地區(qū)的一位女士稱自己此前在周大福購買的足金首飾，戴了不到2個月就褪色了，門店表明褪色是正常氧化行為，在門店清洗就可以了，不接受退款的要求。這位女士在今年2月份的中山市優(yōu)悅城中大福專賣店購買了2.25克的金戒指，價格接近于2400元。這位女士表示自己在日常生活中沒有過多的佩戴戒指，也會有意的避開化妝品，不到2個月的時間，戒指外面就多了一個反常的銀斑色色塊，與周圍的色澤形成強烈對比。

這位女士面對戒指褪色，最先懷疑自己買到了假貨，作為普通消費者該女士認為足金不會褪色的，而這位女士的質(zhì)疑符合常理。剛買不久的珠寶沒有彎折變形或者明顯擦傷的情況下，不應(yīng)該在短時間之內(nèi)出現(xiàn)明顯褪色，很容易讓消費者聯(lián)想到自己購買到摻雜假貨或者質(zhì)量不符的可能性。