3月1日消息，據沸點視頻”，日前，有網友表示，自己在2019年購買了惠普的筆記本電腦，因外殼破損于今年2月送到惠普專賣店維修，花費1100元更換了外殼。

結果讓人意外的是，在揭開貼紙后發現掌托里面居然露出木頭的紋路，這令她十分費解。

有網友評論稱，惠普確實有過一款帶木紋的產品，可能是維修的人看到這個殼便宜，就幫她換了這個，然后貼了一層膜上去。

對此，惠普官方在評論區回復該網友稱，會第一時間安排售后工程師與其取得聯系。

據了解，惠普曾在2019年推出過ENVY Wood木紋輕薄本，在掌托及觸控板部分采用了一整塊天然胡桃木貼面作為介質，采用TPU浸泡工藝，覆蓋納米涂層，觸控效果靈敏，掌托右上方為指紋傳感器，與木紋C面融為一體。