3月28日 消息:視頻會議平臺Zoom將在其平臺上引入人工智能功能。Zoom在其新聞發布會上表示，平臺正在與OpenAI合作，通過“總結聊天、組織想法、起草聊天內容、電子郵件和白板會議、創建會議議程等”來擴展Zoom IQ功能。

Zoom IQ的定位是“對話智能軟件”推出的，可以使用Zoom會議和電話上的客戶互動來預測收入增長并提高員工生產力。

人工智能功能旨在簡化全天的工作流程，以確保員工在會議中不會錯過任何信息，并通過根據主題和討論創建問題提示來協助管理人員。員工也可能會被平臺上大量涌入的消息淹沒，這就是人工智能工具派上用場的地方，因為它會總結出可能錯過的信息。

Zoom 在新聞稿中說:“在工作中，一些小事情累積起來就會耗費大量的時間和精力——寫一封電子郵件、查找錯過的電話記錄，或者查看未讀的聊天內容。通過加快完成這些小任務，我們獲得的不僅僅是時間，還為自己和團隊釋放了更大的創造力和協作能力。”

除了Zoom，包括谷歌和微軟在內的其他科技行業領導者也在競相擁抱人工智能。

該視頻會議平臺將于4月通過邀請形式，僅向部分客戶推出人工智能功能。這些客戶將可以訪問Zoom IQ的聊天撰寫和電子郵件撰寫，并補充說，會議摘要功能將在廣泛的層面上提供給用戶。

其他新增功能包括日歷和郵件應用程序，允許用戶從Zoom應用程序內部訪問這兩個應用程序，并提供對第三方日歷的訪問。

Zoom首席產品官Smita Hashim表示:“Zoom長期以來一直在產品中構建人工智能解決方案，以提高客戶的生產效率。”“我們很高興能夠為新的大型語言模型帶來更多的功能。我們獨特的人工智能方法將為客戶提供他們想要的靈活性，并有助于顯著改善協作和客戶關系。”