自嘲“老用戶不如狗”,領克車主發起聯合聲明[領克]?
3月25日消息,近日,一封領克車主聯合聲明在網絡上流傳,要求領克品牌履行承諾并解決問題,一些車主在傳播是更是憤慨地表示真是老用戶不如狗”。
據聯合聲明可知,領克在銷售時宣傳車機系統支持OTA升級,可以通過遠程升級提升使用體驗,且當時簽署了升級協議,但事實并非如此,升級需要在線下進行,耗時耗力。
同時聲明還指出,領克的車機系統過于封閉,無法安裝其他軟件,自帶的導航版本過于落后,存在bug;領克每年發布的新車型都會采用新芯片、開發全新車機系統,放棄維護舊款,這樣的做法無疑對老車主造成了巨大的影響。
因此希望領克能夠履行承諾,給老款車型持續OTA升級,盡快修復車機bug,盡快適配領克最新的Lynk OS N系統,并持續維護升級。
針對該聯合聲明,領克汽車做出了回應,稱近兩年來車規級芯片啟動了開掛模式”,與之匹配的整車電氣機構也在快速升級,日前發布的Lynk OS N是基于8155芯片與GEEA2.0電子電氣架構研發的智能座艙系統,此前的硬件配置無法承載該操作同,同時還回應了關于OTA、車機地圖、系統封閉等各種信息。
不過這樣的回應顯然不具有說服力,部分領克車主發布了聯合聲明2,并對領克汽車的回應逐一分析駁斥,目前領克汽車并未就最新聲明做出回應。