Windows更新誤將Win11、10上所有打印機重命名為HP M101-M106?

N軟網(wǎng)消息,在最近的Windows更新中,出現(xiàn)了一個意外的問題,導(dǎo)致一些系統(tǒng)上的打印機被錯誤地重新品牌為“HP LaserJet M101-M106”,而且這并非僅僅是外觀上的變化。初步發(fā)現(xiàn)表明,這一問題與HP Smart應(yīng)用的未經(jīng)用戶同意安裝有關(guān),但事實并非如此簡單。
這一問題的根源在于最近的Windows更新無意中修改了打印機的元數(shù)據(jù),使其在操作系統(tǒng)中被錯誤地識別為“HP LaserJet M101-M106”。元數(shù)據(jù)是由廠商提供給Microsoft的信息,用于幫助操作系統(tǒng)識別連接的外圍設(shè)備,如打印機。
具體而言,HP在向Windows Update發(fā)送更新的元數(shù)據(jù)時包含了不正確的詳細信息,導(dǎo)致Windows錯誤地將各種打印機識別為HP型號。這一問題影響了設(shè)備在“設(shè)備和打印機”中的顯示,使其圖標(biāo)和名稱都錯誤地變?yōu)?ldquo;HP LaserJet M101-M106”。

盡管這一問題看起來可能影響了打印機的功能,實際上只是一個標(biāo)簽和識別上的錯誤。即使打印機圖標(biāo)和名稱被錯誤顯示,實際上打印機的功能并沒有受到影響。
這一混淆問題還觸發(fā)了Microsoft Store自動安裝“HP Smart”應(yīng)用程序,因為系統(tǒng)錯誤地認為用戶正在使用HP打印機。因此,一些用戶可能在開始菜單中看到最近添加的HP Smart應(yīng)用程序,即使他們未連接HP打印機或使用HP產(chǎn)品。
微軟已經(jīng)注意到了這一問題,并與HP合作尋找解決方案。他們表示正在調(diào)查,并可能在未來發(fā)布更新來修復(fù)元數(shù)據(jù)混淆。目前,清理安裝Windows似乎是解決這一問題的一種方法,但不建議進行冗長的操作系統(tǒng)清理安裝。
總體而言,這一問題并不影響打印機的正常功能,只是一個標(biāo)簽和識別上的小問題。我們期待微軟能夠盡快提供解決方案,以便用戶不再受到這一混淆問題的困擾。
