以小米10手機MIUI12系統為例，1、可能是手機欠費了，手機欠費后是收不到短信的，因此首先查看手機是否為停機狀態才是關鍵。

2、可能手機問題，建議關機重啟一下再試試。

3、可能是被騷擾攔截了，查看一下手機短信攔截信息也是可以的。

4、可能是手機的短信存儲已經滿了。對于這一點是因為手機的短信存儲容量也是有限的，如果用戶沒有及時清除收到的短信，從而導致手機信息過多，將會出現接收不到后續的短信的情況，建議刪除短信后再試。

5、如果用戶長時間沒有開機或者處于信號太差的地方，會延遲信息的到達，一般驗證碼都會有有效時間，長時間收不到消息也會導致信息過期而失效。建議換一個地方試試。

6、可能是與當地網關有關。如果在一段時間內,當地短信量過大也會造成短信中心繁忙的情況,因此短信也是會受到影響的,會出現延遲或者丟失的情況,建議換一個時間段再試。
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7、也可能是和運營商有關，或者是出現了訂購不一致的情況，對于這類情況可以撥打運營商電話或者帶著有效身份證到當地營業廳辦理都是可以的。