據《南方都市報》報道，近日，在廣東潮州，一輛特斯拉汽車緩緩向路邊傾斜。還沒停穩，突然加速沖向馬路。它一輛接一輛撞倒了很多車才停下來。11月15日，涉事特斯拉車主家屬表示，尚未拿到后臺行駛數據。11月16日，特斯拉客服告訴南都記者，目前，涉事同型號車輛仍在正常銷售。

車主：我還沒拿到行車數據。

此前報道稱，涉事特斯拉車主的兒子詹先生曾表示，11月5日上午，他的父親駕駛他的車輛靠邊停車。當他踩剎車踏板時，發現剎車踏板很硬，踩不動。他繼續深踩之后，還是停不下來，于是選擇連續按P擋，車輛還是沒有反應。車子上了高速公路后，突然自動加速，中間猛踩剎車沒有效果，速度越來越快。車輛行駛約1km后，無法避免撞上一輛摩托車，隨后又撞上一輛自行車。在爆胎的情況下，該車仍然高速沖到1km的距離才停下來，期間接連撞倒了幾輛車。

針對事故，特斯拉公司回應稱，后臺數據顯示車輛開關長時間深按，一度保持100%；全程沒有踩剎車的動作；駕駛過程中，駕駛員短暫按下P按鈕四次，然后快速松開，同時剎車燈快速打開和關閉。

11月15日，涉事特斯拉車主家屬在微博中發文稱，目前未收到特斯拉提供的后臺行駛數據。“我們第二天就開始聯系特斯拉服務中心，什么時間，以什么形式聯系，工作人員沒有給我們肯定的答復。”

特斯拉：涉事車型MODEL Y仍在正常銷售。

詹先生告訴南都記者，事故造成的所有傷亡人員都是附近村莊的居民。

11月5日事發當天，詹先生家屬到死者家中登門道<愛尬聊_百科詞條>歉。其稱，“我前后支付了5萬左右的醫藥費，保險公司墊付了1.8萬，還有其他商業風險沒有處理。”

“我爸當時說車速要100 ~ 200 km/h，關鍵時刻想盡量不撞到人，讓他覺得很尷尬。”詹先生告訴南都記者，“我們也比較著急，希望能盡快調查清楚，然后就會涉及到家屬的賠償問題。”

11月16日，特斯拉客服告訴南都記者，相關部門已經介入潮州特斯拉事件，并由第三方機構鑒定。現在還沒有進一步的調查結果，特斯拉會積極配合調查，希望能盡快查明真相。

據了解，涉事特斯拉車型為MODEL Y，“目前Model Y仍在正常銷售。如果這輛車出了問題，我們就沒法在市場上賣了，可能會被停掉。現在一切正常。”客服說：“任何車輛都有可能發生一些事故。如果我們公司有什么問題，相關部門不會不管，也不會允許我們正常銷售車輛，我們的責任也要承擔。”