騰訊果然將微信的觸角延伸到了傳統運營商領域。微信通訊錄的發布，讓所有微信用戶都可以直接通話。只要雙方都安裝了微信電話本，就可以獲得有網絡支持的免費電話服務。當大家都驚呼運營商要謹慎持倉的時候，我們也要提醒Skype，是時候有危機感了。

仔細看微信電話本的模式，你會發現和微軟運營多年的Skype有多么相似，Skype也在免費語音通話的基礎上，在固定電話上增加付費通話。事實上，微軟Skype早在多年前就已經打破了網絡與傳統運營商之間的壁壘。但現在，與騰訊的做法相比，Skype有必要反思自己這么多年在中國市場的不作為，以及在全球業務中日益邊緣化。

眾所周知，中國的Skype用戶并不多。即使我身邊都是微軟用戶，但我的朋友圈里也只有少數用戶偶爾會使用Skype。從2012年開始，我只有23個Skype好友，大部分都不在國內。從2013年開始使用的微信，現在已經有了上百個好友。微信作為社交應用，依靠騰訊在中國積累的大量用戶快速增長，而Skype在中國市場則放任自流。

微信電話本之所以能吸引大家的眼球，無非是其背后微信龐大的用戶群。這個功能的推出很可能會從根本上<愛尬聊_生活百科>改變大家的手機使用習慣。當微軟在2011年選擇收購Skype時，它看到了同樣的潛力。當時Windows流行的時候，微軟用戶規模巨大。如果Skype運營出色，就有機會收購82億美元。然而，收購后，微軟對Skype的運營延續了過去的調性。當網絡質量不如現在的時候，VOIP是一個絕對合適的解決方案，但是現在的情況已經和過去不一樣了。

在國內市場，TOM Online在運營期間所做的一切就是賣電話卡。我們當時沒有看到太多的營銷，也沒有看到Skype積極擴大用戶群。易觀國際2011年的統計數據顯示，Skype在中國市場的份額僅為1.95%。在國內，大家都只知道這個軟件可以打國際電話，但是現在，如果在兩邊安裝任何一個IM軟件，都可以獲得類似的體驗。

去年11月底，微軟正式退出Skype在中國市場的運營，選擇與光明方正合作。我以為召回后，Skype在中國市場會有很大的變化，但情況仍然沒有改變。在中國，微軟沒有選擇進一步推廣Skype，只是保留了過去電話卡的銷售模式。以近兩年國內IM應用的大規模沖擊來看，雖然Skype在國內還是能賺到一些收入，但遠不如過去。

2012年底，微軟也宣布用Skype服務取代Windows Live Messenger，以整合微軟的IM資源，但并沒有起到很好的效果。一是Windows Live Messenger的原始用戶有限，二是Skype對用戶沒有吸引力。

使用過Skype的用戶都知道，只要雙方手機上都安裝了Skype，就可以用網絡進行免費通話，而得益于Skype采用的P2P技術，其服務質量也不差。微軟也希望通過在Windows Phone和Windows中的預裝來提一下Skype的使用率。雖然我們不知道真實的開工率，但從后來的宣傳來看，可能不像預期的那樣。早些年iOS、安卓等移動終端的布局，現在還沒有聽到好消息。

其實，Skype是否可以參考Lync的思路，既然難以覆蓋整個市場，是否有可能在部分細分市場實現較高的市場份額？得益于Lync的推廣，大量企業用戶在日常工作中通過Lync進行交流，Lync提供的電話和視頻會議功能也大大提高了產品本身的粘性。

多年的邊緣地位，Skype的存在感越來越低。托尼貝茨在CEO交換之際離開了微軟，這使得這項業務更加混亂。事實上，在微軟內部產品線整合的這個關鍵時期，微軟完全可以將Skype打造成另一條線。Skype出現在微軟的Surface、Windows、Windows Phone和Xbox上，未來也可以出現在IOT設備上。通過這條線，微軟的主要產品可以串聯起來。但微軟打算如何Skype，至少目前還沒有計劃。

你是Skype用戶嗎？你上次使用Skype是什么時候？