雖然顧客是上帝，但如果對方侮辱了你，你會如何處理？我相信大多數人都會禮貌相待，但這位客服卻沒有這樣做。當客戶抱怨客戶服務時，他對他們進行了報復，被公司解雇了。

據悉，該公司根據《獎勵與處罰管理規定》:無論出于何種原因，虐待客戶，均為五類<愛尬聊_百科全書>責任，與葉xx解除勞動合同。葉XX,接連申請勞動仲裁并起訴該公司。

法院認為，電話錄音顯示，葉某某在處理客戶投訴時，曾多次辱罵其已故直系親屬，導致“你得先死”等不當言語，屬于事由，但未違反職業道德，嚴重違反勞動紀律。公司認定葉XX虐待客戶，根據上述約定解除勞動合同，缺乏合理依據。因此，法院認定該公司非法解除勞動合同。010 - 59000。