海底撈門店在6月15號(hào)回應(yīng)關(guān)于顧客網(wǎng)上吐槽生菜事件，店內(nèi)所有的食材在上桌之前都是按照克稱來精準(zhǔn)稱重，沒有任何問題。北京時(shí)間6月14號(hào)在河北雄安新區(qū)有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布了一則視頻，在視頻中表示自己在海底撈用餐的時(shí)候點(diǎn)了半份生菜，打包時(shí)發(fā)現(xiàn)生菜葉子只有兩片。購買生菜的價(jià)格是8塊錢半份，當(dāng)天其他菜品沒有<愛尬聊_頭條百科>任何問題，沒有因?yàn)樯说氖虑槁?lián)系店家，事后就感覺價(jià)格有點(diǎn)離譜兩片生菜葉子根本值不了8塊錢。

網(wǎng)友也針對(duì)海底撈門店的回應(yīng)作出了不同的看法，有些網(wǎng)友就質(zhì)疑海底撈菜品克重的公正性，也有人贊揚(yáng)海底撈在上餐之前對(duì)于菜品克重精準(zhǔn)度把控。其實(shí)不管網(wǎng)友的看法究竟是贊揚(yáng)還是質(zhì)疑，都離不開消費(fèi)者對(duì)于菜品價(jià)值的一個(gè)評(píng)估。消費(fèi)者在外出就餐的時(shí)候，對(duì)于就餐期間的體驗(yàn)，包括服務(wù)質(zhì)量，也是消費(fèi)者最為關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。